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簡介：431目的通過對公司員工進(jìn)行聘用、考核、評價和培訓(xùn)，確保所有員工的基本素質(zhì)和技能，均應(yīng)達(dá)到本職崗位的要求，滿足質(zhì)量管理體系運(yùn)行的需要。2適用范圍適用于公司的人力資源的管理與控制。3職責(zé)31人力資源部是公司人力資源控制的主管部門，負(fù)責(zé)公司員工的聘用、考核、管理、培訓(xùn)等工作；32其它職能部門和項目部負(fù)責(zé)本部門人員的考核和內(nèi)部培訓(xùn)工作。4工作程序41員工的聘用、考核和管理人力資源部負(fù)責(zé)公司員工的引進(jìn)和招聘，按照所招聘崗位的素質(zhì)技能要求，對引進(jìn)和應(yīng)聘人員進(jìn)行考察，對現(xiàn)有員工每年一次進(jìn)行考核評價和日常管理工作。執(zhí)行QTZHWI042勞動用工管理辦法和QTZHWI043聘用職工管理辦法。42公司各級人員基本素質(zhì)技能要求公司對各級人員的崗位基本技能和素質(zhì)要求進(jìn)行了規(guī)定，見QTZHWI031崗位資格要求，并定期對公司職工進(jìn)行考核評價，公司管理層和中層干部由集團(tuán)公司統(tǒng)一組織考評，確保在崗人員滿足本崗位的素質(zhì)技能要求。43教育和培訓(xùn)公司采取以下方式和措施，對職工進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕逃团嘤?xùn)A內(nèi)部培訓(xùn)；B外委培訓(xùn)；C組織到其它成功的房地產(chǎn)開發(fā)公司和開發(fā)項目進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)；D組織或參加學(xué)術(shù)論壇、經(jīng)驗交流會等；E鼓勵職工根據(jù)自己的崗位專業(yè)開展自學(xué)，并采取相應(yīng)的獎勵措施。431培訓(xùn)計劃的編制人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃、項目開發(fā)運(yùn)作的實際需要和各部門的培訓(xùn)需求，于每年12月底編制公司職工教育培訓(xùn)年度計劃，報分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)實施。432培訓(xùn)的實施45質(zhì)，為公司發(fā)展多做貢獻(xiàn)，對在考試、考核取得優(yōu)秀成績者，公司將按有關(guān)規(guī)定予以獎勵。435人力資源部負(fù)責(zé)每年對培訓(xùn)工作的有效性進(jìn)行一次評價，并提出下一年培訓(xùn)建議。436人力資源部負(fù)責(zé)收集、保存和管理公司職工教育培訓(xùn)的相關(guān)記錄和證書。44人力資源部負(fù)責(zé)公司持證上崗的管理工作，負(fù)責(zé)審查、登記、保存和管理相關(guān)人員的上崗資質(zhì)證書，確保國家政府部門和上級主管部門規(guī)定的特殊崗位，具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書。5質(zhì)量記錄51QR2101培訓(xùn)出勤考勤表52QR2102培訓(xùn)總結(jié)6支持性文件61QTZHWI017安全管理系統(tǒng)文件匯編62QTZHWI031崗位資格要求63QTZHWI036職工外委培訓(xùn)實施辦法64QTZHWI042勞動用工管理辦法65QTZHWI043聘用職工管理辦法

簡介：416資源管理61資源提供611公司總經(jīng)理確定并提供所需的資源，以A、建立、實施和保持質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性；B、達(dá)到顧客滿意。612資源包括人員、信息、技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境等，要合理使用資源，使其發(fā)揮最大效能。62人力資源公司從不斷提高質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性及顧客滿意的角度出發(fā)，對人力資源管理規(guī)定了相應(yīng)的要求，見62章節(jié)人力資源控制程序。63基礎(chǔ)設(shè)施1）公司所在的辦公場所辦公大廈，配備了相應(yīng)的通信、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、中央空調(diào)、辦公家具等設(shè)施，管理人員和項目部配置了微機(jī)并安裝了工作所需的軟件和打印機(jī)、復(fù)印機(jī)，能很好地滿足辦公的需要。2）公司設(shè)有檔案室，由總經(jīng)理工作部統(tǒng)一管理，配置了有關(guān)房地產(chǎn)開發(fā)的法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等圖書資料，能夠滿足公司開發(fā)經(jīng)營的需要。3）公司擁有多部商業(yè)用車，相關(guān)人員配備了固定電話和移動電話，能夠滿足公司交通和通訊的需要。4）公司辦公設(shè)備由總經(jīng)理工作部統(tǒng)一管理，計算機(jī)和軟件的使用管理見QTZHWI013計算機(jī)管理制度。5）公司對施工等外包單位基礎(chǔ)設(shè)施的配備能否滿足其相應(yīng)的外包任務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，按74章節(jié)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。64工作環(huán)境1）硬件由物業(yè)管理公司提供物業(yè)管理，為公司員工提供了舒適的工作環(huán)境。2）軟件公司通過開展民主管理、建立談話制度等方式，確保與員工進(jìn)行充分交流，及時掌握人員思想動態(tài)，在公司內(nèi)創(chuàng)造一個開放、公平、和諧、寬松的人文環(huán)境；并嚴(yán)格按照國家、地方的規(guī)定，落實職工的養(yǎng)老保險、住房公積金等福利，解除員工的后顧之憂。3）為確保產(chǎn)品的符合性，公司各有關(guān)部門對開發(fā)項目所必需的投保及施工工作環(huán)境提出要求，并進(jìn)行必要的監(jiān)控。416資源管理61資源提供611公司總經(jīng)理確定并提供所需的資源，以A、建立、實施和保持質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性；B、達(dá)到顧客滿意。612資源包括人員、信息、技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境等，要合理使用資源，使其發(fā)揮最大效能。62人力資源公司從不斷提高質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性及顧客滿意的角度出發(fā)，對人力資源管理規(guī)定了相應(yīng)的要求，見62章節(jié)人力資源控制程序。63基礎(chǔ)設(shè)施1）公司所在的辦公場所辦公大廈，配備了相應(yīng)的通信、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、中央空調(diào)、辦公家具等設(shè)施，管理人員和項目部配置了微機(jī)并安裝了工作所需的軟件和打印機(jī)、復(fù)印機(jī)，能很好地滿足辦公的需要。2）公司設(shè)有檔案室，由總經(jīng)理工作部統(tǒng)一管理，配置了有關(guān)房地產(chǎn)開發(fā)的法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等圖書資料，能夠滿足公司開發(fā)經(jīng)營的需要。3）公司擁有多部商業(yè)用車，相關(guān)人員配備了固定電話和移動電話，能夠滿足公司交通和通訊的需要。4）公司辦公設(shè)備由總經(jīng)理工作部統(tǒng)一管理，計算機(jī)和軟件的使用管理見QTZHWI013計算機(jī)管理制度。5）公司對施工等外包單位基礎(chǔ)設(shè)施的配備能否滿足其相應(yīng)的外包任務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，按74章節(jié)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。64工作環(huán)境1）硬件由物業(yè)管理公司提供物業(yè)管理，為公司員工提供了舒適的工作環(huán)境。2）軟件公司通過開展民主管理、建立談話制度等方式，確保與員工進(jìn)行充分交流，及時掌握人員思想動態(tài)，在公司內(nèi)創(chuàng)造一個開放、公平、和諧、寬松的人文環(huán)境；并嚴(yán)格按照國家、地方的規(guī)定，落實職工的養(yǎng)老保險、住房公積金等福利，解除員工的后顧之憂。3）為確保產(chǎn)品的符合性，公司各有關(guān)部門對開發(fā)項目所必需的投保及施工工作環(huán)境提出要求，并進(jìn)行必要的監(jiān)控。

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