基于質量管理的公務員績效考核研究——以山東檢驗檢疫局為例.pdf

1、公務員績效考核是公務員管理制度中的一項重要內容，也是公共部門人力資源管理的核心環(huán)節(jié)。完善公務員績效考核，有利于政府依法對公務員的管理，改進公務員績效，進而提高公共部門的績效，維護和增進公共利益。因此，研究公務員績效考核問題，具有重要的現實意義。
　　 本文在查閱大量資料文獻和實地調查的基礎上，對我國公務員績效考核的現狀進行了系統分析和深入研究，提出了完善公務員績效考核的基本方向。根據目前部分政府機關實施運行質量管理體系的現實情況

2、，本文闡述了質量管理與績效管理的內在契合性，探討如何引入質量管理體系作為績效考核的基礎，運用質量管理體系的基本原則對公務員績效考核進行系統設計，從而使公務員績效考核進一步公平、公正、科學、合理。
　　 首先，本文對公務員績效考核的內涵、特點和作用進行了闡述，對公務員績效考核的組成要素進行了系統分析。在此基礎之上，以山東檢驗檢疫局為例，對目前行政機關普遍使用的公務員績效考核方法——述職考核評價法進行分析，總結出述職考核評價法的缺點

3、和不足，并據此提出完善公務員績效考核的基本方向:考核主體多元化、考核內容科學化、考核模式日常化、考核過程規(guī)范化。
　　 其次，本文通過介紹質量管理體系的基本內容和主要原則，闡述了質量管理與績效管理在管理理念、管理機制和管理方法等各個層面的內在契合性，為引入質量管理體系、按照其原則完善公務員績效考核提供了前提和基礎。在此基礎之上，以山東檢驗檢疫局為例，本文從指標設計、評價實施、機制完善等方面提出了以質量管理為基礎的公務員績效考核系