Y公司樓層主管培訓(xùn)體系優(yōu)化設(shè)計.pdf

1、Y公司是一家以家居零售業(yè)為主的大型商業(yè)公司，Y公司具備良好的地理優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，吸引了大量的人才流入。但是近年來隨著同行企業(yè)的崛起和市場環(huán)境的變化，行業(yè)競爭越來越激烈，這就要求企業(yè)必須保持學(xué)習(xí)的能力，追蹤不斷變換的先進(jìn)技術(shù)和管理思想，能夠在激烈的市場競爭環(huán)境中立于不敗之地。
　　 本篇論文是關(guān)于如何進(jìn)行Y公司樓層主管培訓(xùn)體系優(yōu)化設(shè)計的研究。樓層主管是Y公司的基層管理人員，樓層主管隊伍是Y公司管理團(tuán)隊里面一支重要的隊伍。雖然Y公司

2、目前已經(jīng)有一套樓層主管培訓(xùn)體系，但是根據(jù)現(xiàn)代培訓(xùn)相關(guān)理論并結(jié)合工作實踐來看，這套培訓(xùn)體系已經(jīng)不能適應(yīng)樓層主管的工作進(jìn)度和工作需要了，更不能滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展及人才培養(yǎng)所需的各種知識和技能。
　　 本文采用理論研究和實證研究相結(jié)合的方法進(jìn)行分析和總結(jié)，查閱和借鑒了大量國內(nèi)外員工培訓(xùn)理論，深入Y公司內(nèi)部，通過問卷調(diào)查法、員工訪談法和觀察法等方法進(jìn)行實證分析，對樓層主管培訓(xùn)體系進(jìn)行研究。本文客觀分析了目前Y公司樓層主管培訓(xùn)的現(xiàn)狀，查找出

3、了樓層主管培訓(xùn)體系中主要存在以下問題:缺乏科學(xué)的培訓(xùn)管理理念、缺乏完善的培訓(xùn)體系和有效的培訓(xùn)管理保障措施。通過對現(xiàn)階段國內(nèi)國際先進(jìn)培訓(xùn)管理理念的研究，本文提煉出了一套適合Y公司自身發(fā)展的樓層主管培訓(xùn)體系，從培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃制定、培訓(xùn)計劃實施和培訓(xùn)效果評估四個環(huán)節(jié)進(jìn)行研究，對新體系的流程、結(jié)構(gòu)和實施方法做了較為系統(tǒng)和詳盡的闡述。同時提出Y公司應(yīng)該從以下四個方面對培訓(xùn)體系進(jìn)行保障，即提升管理層對樓層主管培訓(xùn)的重視程度、加強公司培訓(xùn)教師

4、隊伍和培訓(xùn)教材系統(tǒng)的建設(shè)、建立培訓(xùn)長效措施和構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。
　　 優(yōu)化后的培訓(xùn)體系中提出來一些創(chuàng)新點。諸如，在實施培訓(xùn)效果評估的時候運用了美國學(xué)者唐·柯克帕特里克提出的培訓(xùn)效果四級評估模型，分別從培訓(xùn)后的四個階段對受訓(xùn)者的培訓(xùn)效果實施評估。
　　 針對Y公司樓層主管現(xiàn)有的培訓(xùn)體系，通過不斷地優(yōu)化設(shè)計，進(jìn)行有效的管理和創(chuàng)新，增強了樓層主管各方面的綜合素質(zhì)，為企業(yè)發(fā)展輸送更多的優(yōu)秀人才，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供更加有力的保障，