中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載行業(yè)客戶（大客戶）銷售和客戶管理研討行業(yè)客戶（大客戶）銷售和客戶管理研討時間間20002000年92992993093012001200AMAM14001730PM14001730PM地點點TCLTCL電腦科技電腦科技公司會...
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引言引言【本講重點】服務工作面臨的挑戰(zhàn)什么是金牌客戶服務如何有效地應對服務挑戰(zhàn)第1講金牌服務的理念【本講重點】服務工作面臨的挑戰(zhàn)什么是金牌客戶服務如何有效地應對服務挑戰(zhàn)服務工作所面臨的挑戰(zhàn)服務工作是一項與人打交道的工作，因為該工作要把產(chǎn)品賣出去，要...
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天津海河金茂府2018年拓客方案,天津營銷部20181,,,種子客戶維系,開拓目標圈層同時，深挖老業(yè)主圈層，同時維系同行業(yè)內(nèi)目標客戶,大眾傳播,意見領袖,口碑效應,感染目標圈層,高端資源嫁接,拉攏同業(yè)圈層,建立媒體及業(yè)內(nèi)的良好口碑實現(xiàn)相同陣線的友好聯(lián)盟與主動傳播,深挖...
下載價格：4 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設計 / 發(fā)布時間：2024-01-06 / 24人氣
一、客戶投訴處理流程服務過程中，客戶對當前服務不滿提出投訴，投訴對象為當前云客服（即自己）、或其他云客服、或其他部門小二（熱線或維權(quán)小二）等，由當前云客服進行反饋提交，切勿告知客戶不能投訴或引導撥打熱線重新進行投訴。若后續(xù)發(fā)現(xiàn)有小二隱瞞對自己的投...
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客戶至尊客戶至尊金牌客戶服務技巧金牌客戶服務技巧★課程提綱通過本課程，您能學到什么通過本課程，您能學到什么第一講第一講金牌服務的理念金牌服務的理念1引言2服務工作面臨的挑戰(zhàn)3什么是金牌客戶服務第二講第二講金牌服務的員工金牌服務的員工1服務代表的職業(yè)化...
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證券遠程培訓關(guān)注客戶抱怨減少客戶投訴90分通過答案分享
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崗位責任書崗位責任書一、崗位名稱崗位名稱客戶經(jīng)理客戶主管二、隸屬單位隸屬單位市場管理部銷售科三、崗位職級崗位職級四、直接上級直接上級銷售科負責人五、直接下級直接下級終端督導、業(yè)務代表六、崗位職責崗位職責1負責聯(lián)合經(jīng)營部我方人員的團隊建設工作。2協(xié)助...
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尊敬的各位領導、同事們，大家下午好。我叫楊標，來自運機廠。很榮幸參加這次比賽，今天我演講的題目是急客戶所急，想客戶所想急客戶所急，想客戶所想運機廠實踐八字方針案例三月是詩人的浪漫和感慨之月，是農(nóng)民的春耕和希望之月而2011年的三月卻是所有參與梅山二期...
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摘要摘要客戶細分CUSTOMERSEGMENTATION是指按照一定的標準將企業(yè)的現(xiàn)有客戶劃分為不同的客戶群。通過客戶細分，公司可以更好地識別客戶群體，區(qū)別對待不同的客戶，采取不同的客戶保持策略，達到最優(yōu)化配置客戶資源的目的。傳統(tǒng)客戶細分的依據(jù)是客戶的統(tǒng)計學特征如客...
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客戶訂單表訂單編號客戶姓名所在城市訂單金額預付10001張豪上海91080045540010002楊晴成都30960015480010003胡宏明杭州71021035510510004賀開琪北京59175029587510005孫紅平重慶57528028764010006袁吉廣州36920018460010007田云飛昆明312960156480客戶訂單表訂單編號...
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營銷管理1客戶接待及客戶歸屬評定標準有客戶來訪時，由當時當班的輪接置業(yè)顧問首先應熱情地向客戶問好，并禮貌、巧妙的探詢該客戶是否來過，如該客戶之前已經(jīng)登記過，則視為預約客戶來訪，應將該客戶引導至原先接待過的置業(yè)顧問，如客戶第一次到訪，由當時的輪接置業(yè)...
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客戶信客戶信陜西鼎陸貿(mào)易有限公司我是深圳的客戶。業(yè)余時間想做點小生意賺點小錢，就在網(wǎng)上搜尋可投資的工程。我看到陜西鼎祿貿(mào)易有限公司，注冊為阿里巴巴誠信通會員，經(jīng)營仿古青銅禮品、鳳翔民間工藝品和電鳥。我對電鳥很感興趣，就打電話聯(lián)系他們訂了一箱。我賺...
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大客戶管理內(nèi)容,知識產(chǎn)權(quán)屬于中國經(jīng)濟出版社出版的大客戶營銷管理叢書包括大客戶戰(zhàn)略與管理、大客戶銷售管理、大客戶市場與客戶管理、大客戶團隊與目標管理,主要內(nèi)容,KAMS大客戶管理系統(tǒng)大客戶管理,KAMS大客戶管理系統(tǒng),KAMS內(nèi)容KAMSKEYACCOUNTMANAGEMENTSYSTEM大客戶...
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