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1、本文研究了引入ISO9000族標準構建學校質(zhì)量管理體系,全文分為四章: 第一章提出了研究的緣起與意義,總結了學校引入ISO9000族標準的實踐探索與理論研究?! 〉诙聦|(zhì)量管理、質(zhì)量管理專家的理論、ISO9000族標準的產(chǎn)生與發(fā)展進行了介紹。后兩章是本研究的重點,在對前人研究提出反思的基礎上,研究了所需解決的問題。 第三章從改進學校員工的質(zhì)量觀出發(fā),研究了構建學校質(zhì)量管理體系的前提——質(zhì)量文化,對何謂學校質(zhì)量文化,學校質(zhì)量文
2、化的構成、學校質(zhì)量文化的功能與建設進行了深入的研究?! 〉谒恼卵芯苛藢W校質(zhì)量管理體系的構建,學校在引入ISO9000的過程中,根據(jù)學校組織的特殊性,要遵循系統(tǒng)性、過程性、全員性、適應性等基本要求;學校成員依靠自身構建質(zhì)量管理體系,需經(jīng)歷領導策劃、總體設計和分析、職責和資源的落實、體系文件的編制、學校質(zhì)量管理體系的試運行和完善等步驟?! ”狙芯康哪康脑谟谕黄埔哉J證為研究目標的定勢,以增強學校效能為出發(fā)點,以完善學校的質(zhì)量管理為目標,促
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