網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)中的口碑營(yíng)銷(xiāo).pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)在電子商務(wù)以及信息傳播領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)口碑的力量日益凸顯,正在形成與傳統(tǒng)大眾傳媒制衡的影響力。網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)是網(wǎng)絡(luò)口碑的首要誕生地。本文試圖從網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)的角度,探討頻繁的網(wǎng)際互動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的信息獲取和購(gòu)買(mǎi)決策產(chǎn)生了哪些影響?網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的傳播模式和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為有哪些聯(lián)系?企業(yè)為什么必須重視網(wǎng)絡(luò)口碑的力量?并就如何在網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)開(kāi)展口碑營(yíng)銷(xiāo)提出了切實(shí)的建議。
　　 本選題的重點(diǎn)是基于對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)傳播行為的分析,考察口碑營(yíng)銷(xiāo)

2、在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)環(huán)境中的可行性。本文首先比較了傳統(tǒng)媒介環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的口碑傳播,分析了網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)作為口碑營(yíng)銷(xiāo)媒介的商業(yè)價(jià)值;其次,通過(guò)剖析網(wǎng)絡(luò)口碑的形成背景、傳播主體、生成機(jī)制、媒介環(huán)境、商業(yè)價(jià)值,揭示了消費(fèi)者傳遞網(wǎng)絡(luò)口碑的動(dòng)因、路徑,網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策各個(gè)環(huán)節(jié)的影響,以及Web2.0媒介對(duì)于網(wǎng)絡(luò)口碑傳播的利用價(jià)值;再次,結(jié)合近年來(lái)的熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)案例,提出了實(shí)施網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的建議,如借助新媒介搭建網(wǎng)絡(luò)口碑的傳播平臺(tái),利用口碑加長(zhǎng)