領導情緒智力對建設性爭辯與團隊情緒關系調節(jié)作用的研究.pdf

1、情緒、情緒智力近年來一直都是心理學、組織行為學等研究領域的研究熱點，因為情緒和情緒智力的有效運用對團隊凝聚力、團隊成員績效以及員工滿意度有很強的促進作用，而沖突理論的發(fā)展使得現(xiàn)在的企業(yè)越來越重視組織中存在的建設性沖突，不同風格的領導者充分運用自身的情緒能力去調動這些積極沖突對團隊情緒產生建設性的作用。本文在研究分析了相關變量的研究成果和現(xiàn)實情境的基礎上，創(chuàng)造性的將所有變量整合到團隊層面進行研究，并將領導情緒智力的測量更為全面的運用兩種方

2、式，去探索研究建設性沖突和領導自我感知情緒智力以及員工感知領導情緒智力對團隊情緒的影響，并且分析了領導自我感知情緒智力以及員工感知領導情緒智力在其中的調節(jié)作用。
　　本文實證研究采用了調查問卷的方法對44個團隊，44位團隊領導和352名團隊成員進行了調查測評，問卷內容主要分為領導作答問卷和成員作答問卷兩種。通過對回收問卷中的相關數據進行的描述分析、相關分析、回歸分析以及調節(jié)作用分析，得到了以下的結論：建設性爭辯對團隊愉悅感、歸屬感

3、、信任感和公平感具有顯著的正向作用；領導自我感知情緒智力對團隊愉悅感、信任感和公平感具有顯著的正向作用，對團隊歸屬感無作用；員工感知領導情緒智力對團隊愉悅感、歸屬感、信任感和公平感具有顯著正向作用；領導自我感知情緒智力正向調節(jié)建設性爭辯對愉悅感、歸屬感和信任感的正向作用，領導自我感知情緒智力不調節(jié)建設性爭辯對團隊公平感的正向作用；員工感知領導情緒智力正向調節(jié)建設性爭辯對團隊愉悅感、歸屬感、信任感和公平感的正向作用。研究結果表明通過領導情