B2B2C電子商務(wù)環(huán)境下的渠道收益分配機(jī)制及代客服務(wù)商選擇研究.pdf

1、Internet的快速發(fā)展和電子商務(wù)的高速成長(zhǎng)，在改變?nèi)藗兩罘绞降耐瑫r(shí)，也創(chuàng)造了新的商業(yè)行為和渠道營(yíng)銷模式。一方面Internet的快速發(fā)展使得傳統(tǒng)渠道已不能適應(yīng)市場(chǎng)的變化和廠家對(duì)市場(chǎng)占有率及市場(chǎng)覆蓋率的要求，制造商不僅可以通過(guò)零售商，也可以直接面向顧客在線銷售他們的產(chǎn)品；另一方面隨著中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的逐步成熟，消費(fèi)者的行為特征也發(fā)生了變化，他們的購(gòu)買動(dòng)機(jī)更趨于理性，用戶體驗(yàn)質(zhì)量對(duì)消費(fèi)者做出購(gòu)物決策重要性逐步增加。
　　 為了更好

2、地推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，論文本著理論創(chuàng)新的精神對(duì)新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式B2B2C(Business to Business to Customer)的模式、機(jī)理及對(duì)策進(jìn)行理論探討，文章主要研究?jī)?nèi)容與創(chuàng)新點(diǎn)歸納如下：
　　 (1)通過(guò)對(duì)2009年國(guó)內(nèi)體育用品巨頭李寧通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道外包實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)排名超阿迪達(dá)斯的個(gè)案分析，離析出B2B2C電子商務(wù)渠道協(xié)調(diào)模型，并據(jù)此對(duì)渠道收益協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)行全面分析與比較：1)固定費(fèi)用模式；2)收入共享模式

3、；3)隨服務(wù)水平變化的補(bǔ)償費(fèi)模式，在模糊需求的環(huán)境下，建立制造商與代客服務(wù)商之間的收益協(xié)調(diào)機(jī)制及優(yōu)化模型，并通過(guò)靈敏度分析描述第三方電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)渠道利潤(rùn)的影響；
　　 (2)將電子商務(wù)平臺(tái)引入B2B2C電子商務(wù)渠道收益分配模型，從聯(lián)盟狀況、收益分配機(jī)制兩個(gè)視角分析電子商務(wù)環(huán)境下三級(jí)供應(yīng)鏈渠道收益分配機(jī)制，對(duì)電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行定量化分析；
　　 (3)建立B2B2C電子商務(wù)環(huán)境下代客服務(wù)商選擇評(píng)價(jià)體系，并利用模糊