XY銀行杭州分行中小企業(yè)信貸業(yè)務發(fā)展策略研究.pdf

1、隨著中國市場經濟的快速發(fā)展，中小企業(yè)逐漸成為中國社會經濟的主要構成主體之一，對中國經濟進步與工作崗位提供發(fā)揮很大的作用。然而，因為遭受到繁雜的本國與外國經濟環(huán)境影響，眾多中小企業(yè)仍然受到融資困難、資金不足等多種條件的嚴重限制，企業(yè)得到進一步發(fā)展困難重重，可持續(xù)運作變成空話。而且，中國商業(yè)銀行的競爭不斷加劇，規(guī)模較大的企業(yè)融資形式持續(xù)增加，中小企業(yè)信貸活動變成商業(yè)銀行，特別是股份銀行市場爭奪、效益提升的關鍵。
　　本文基于此背景，選

2、取XY銀行杭州分行中小企業(yè)信貸業(yè)務運作策略，將其當作分析客體，將提升該分行中小企業(yè)信貸服務當作主要目的，針對其中小企業(yè)信貸活動的運作戰(zhàn)略給予深度分析。首先，在宏觀方面，對XY銀行杭州分行中小企業(yè)信貸業(yè)務發(fā)展過程中面臨的外部環(huán)境進行了詳細分析，運用波特五力模型對行業(yè)內部的競爭環(huán)境進行分析;然后，深入探討了XY銀行杭州分行中小企業(yè)信貸業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)狀，并運用SWOT分析方法剖析了其所面臨的優(yōu)勢與劣勢、機遇與威脅;最后，分別從外部市場視角和內部

3、管理視角提出XY銀行杭州分行中小企業(yè)信貸業(yè)務的具體發(fā)展策略，并提出相應的配套要求。
　　本文研究表明，XY銀行杭州分行的中小企業(yè)信貸業(yè)務發(fā)展的主要優(yōu)勢在于營銷模式創(chuàng)新能力較強、可以單獨配置信貸資源等方面，其劣勢主要體現(xiàn)在:一是定價模式比較死板，不夠靈活;二是人員素質以及管理水平存在欠缺，有待提高;三是有利的外部機遇與不利的威脅并存，即同時面臨有利的政策環(huán)境、較大的市場需求、來自總行及分行的支持等以及市場競爭日益激烈、中小企業(yè)良莠不

4、齊、相關監(jiān)管日益嚴格等方面。從目標市場的視角分析XY銀行杭州分行的中小企業(yè)的信貸業(yè)務的發(fā)展，其應該采取市場拓展、差別化定價、產品組合以及多元化擔保等的策略，從企業(yè)內部管理視角應采取中小企業(yè)授信客戶的分類管理、品牌和服務以及風險管理、交叉營銷及聯(lián)動營銷等的策略。與此同時，應當不斷強調發(fā)展中小企業(yè)信貸業(yè)務的重要性，制定全面有效的考核辦法以及資源配置政策，使信貸業(yè)務流程不斷完善，風險管理意識不斷提高。
　　本文不但對其理論層面的內容進行