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1、自1998年以來(lái),我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展繁榮,成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè);行業(yè)的大發(fā)展和房地產(chǎn)行業(yè)初級(jí)階段高利潤(rùn)的特性,致使房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)量劇增。然而,房地產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的同時(shí)也出現(xiàn)了許多問(wèn)題,這引起了黨和政府高度重視,國(guó)務(wù)院加大房地產(chǎn)業(yè)調(diào)控,房地產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境趨嚴(yán)。大部分房地產(chǎn)企業(yè)面臨著生存危機(jī),行業(yè)迅速進(jìn)入整合、洗牌的過(guò)渡期。為了能夠繼續(xù)生存并能在長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),行業(yè)中部分大中型房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀房地產(chǎn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),引入流程再造理
2、論,以期通過(guò)流程再造改善管理、提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 然而,眾多房地產(chǎn)企業(yè)在流程再造項(xiàng)目咨詢、設(shè)計(jì)、實(shí)施過(guò)程中,不僅存在諸多的認(rèn)識(shí)誤區(qū),而且流程管理實(shí)踐本身也存在不少問(wèn)題,眾多實(shí)施流程再造項(xiàng)目的房地產(chǎn)企業(yè)全盤(pán)借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀房地產(chǎn)企業(yè)的流程模版,卻無(wú)視流程的適合性、合理性,而這兩方面卻正是流程再造成敗的關(guān)鍵。 本文的研究正是在這種背景下開(kāi)展的,旨在通過(guò)本文的研究建立科學(xué)的指標(biāo)體系,選擇合理的評(píng)價(jià)方法,建立評(píng)價(jià)模型,對(duì)房地產(chǎn)
3、企業(yè)流程體系進(jìn)行定量評(píng)價(jià),為房地產(chǎn)企業(yè)流程管理、流程再造提供有參考價(jià)值的評(píng)價(jià)體系、方法以及模型,以利于房地產(chǎn)企業(yè)流程再造合理科學(xué)進(jìn)行,促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。本文主要內(nèi)容及結(jié)論如下: 1.為房地產(chǎn)企業(yè)流程體系選取科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)、建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。本文評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取不僅立足于流程基本理論,而且考慮房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特性,與房地產(chǎn)企業(yè)的自身規(guī)模、企業(yè)文化等個(gè)體屬性相結(jié)合,使其更具科學(xué)性、合理性。 2.根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的特性,
4、本文選取了模糊層次分析法,通過(guò)專(zhuān)家打分構(gòu)造模糊判斷矩陣計(jì)算各指標(biāo)權(quán)重,又根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)特性選用模糊數(shù)學(xué)方法計(jì)算指標(biāo)得分,從而構(gòu)建整個(gè)模糊層次評(píng)價(jià)模型。 3.結(jié)合某房地產(chǎn)企業(yè)流程體系進(jìn)行實(shí)例評(píng)價(jià),分析該評(píng)價(jià)對(duì)象的合理性、適合性,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,同時(shí)檢驗(yàn)?zāi)P偷暮侠硇?、適用性,探索其改進(jìn)方向。 本文期望通過(guò)以上研究為房地產(chǎn)企業(yè)流程體系評(píng)價(jià)提供一種科學(xué)的評(píng)價(jià)方法,并促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)流程持續(xù)改進(jìn),完善房地產(chǎn)企業(yè)流程管理,提高房地產(chǎn)企業(yè)
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