基于VoiceXML的語音web架構研究.pdf

1、隨著互聯(lián)網和技術的發(fā)展，越來越多的信息、服務可以以多種模式提供給用戶，互聯(lián)網資源需要在傳統(tǒng)的視覺接口的基礎上加入其它模式的接口。東航英語培訓系統(tǒng)就是在這一背景下為東方航空公司設計的英語培訓系統(tǒng)。它要求通過豐富的客戶體驗，提高用戶學習英語熱情和英語對話能力。其主要包括兩個培訓模塊：自學模塊和帶教模塊。本文給出了東航英語培訓系統(tǒng)的總體架構，并對其主要技術進行了分析與研究。通過對自學模塊和帶教模塊的討論與實現(xiàn)，展示了集成了語音功能的頁面在網絡

2、教學中巨大的應用潛力。自學模塊使用X+V架構來實現(xiàn)多通道交互。該模塊將語音、視覺交互相結合，引入到英語教學中，設計出新穎而豐富的交互方式——在頁面上學員既可以使用鍵盤鼠標發(fā)出指令，也可使用語音指令來與系統(tǒng)進行交互。為了合理應用多通道交互這一新的交互手段，本文基于用戶的體驗總結了三條針對東航英語培訓系統(tǒng)的設計原則，并將其應用到自學模塊功能模塊的設計中。本文還對自學模塊中的多通道交互界面與傳統(tǒng)界面的兼容性問題、多種通道的指令輸入后的融合問題

3、、語音指令的模糊性問題進行了討論，在此基礎上實現(xiàn)了自學模塊，并通過該模塊的應用實例顯示了多通道交互在自學模塊中豐富多彩的交互形式和引人入勝的用戶體驗。帶教模塊使用集成了語音通信能力的頁面來為用戶提供基于場景的英語教學。該模塊使用文字、圖片以及視頻等視覺媒體為用戶展示場景，通過使用net meeting的script接口為用戶提供對話交流、語音教學的能力。該模塊通過向傳統(tǒng)web架構中引入COMET服務器和COMET技術來實現(xiàn)無延時的場景同