基于下一代網(wǎng)絡的企業(yè)級CTI業(yè)務應用平臺的研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、北京郵電大學碩士學位論文基于下一代網(wǎng)絡的企業(yè)級CTI業(yè)務應用平臺的研究姓名：王勇申請學位級別：碩士專業(yè)：通信與信息系統(tǒng)指導教師：陳建亞20050228基于下一代網(wǎng)絡的企業(yè)級CTI業(yè)務應用平臺的研究在基于對下一代網(wǎng)絡CTI平臺的設計方案之上，作者在當前電信網(wǎng)條件下實現(xiàn)了具有實用價值的CTI企業(yè)業(yè)務應用平臺，接入到當前的PSTN網(wǎng)絡中。并設計有IP接口與無線接口，為向下一代網(wǎng)絡的過渡做好了準備。同時，根據(jù)具體的用戶需求，開發(fā)了電力客戶服務中

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