地理信息管理系統(tǒng)中交互模型的研究與開發(fā).pdf

1、軟件可用性是衡量軟件產(chǎn)品質(zhì)量中一項重要的指標。提高軟件產(chǎn)品的可用性能為開發(fā)企業(yè)和軟件用戶帶來諸多好處，首先能夠增強了產(chǎn)品的市場競爭力，以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計理念使得用戶對產(chǎn)品和開發(fā)企業(yè)的忠誠度得到很大提升；其次，將可用性融入開發(fā)過程將大幅度降低開發(fā)成本，縮短開發(fā)周期，減少重復性開發(fā)，避免反復的修改，加快新產(chǎn)品的研制；然后，高可用性的軟件能削減用戶的使用成本，包括培訓成本、出錯成本、更新成本等，從而提高產(chǎn)品的市場競爭力。 國內(nèi)對軟

2、件可用性的關(guān)注和研究剛剛起步。國內(nèi)大部分軟件公司在關(guān)注傳統(tǒng)的質(zhì)量要素如正確性，穩(wěn)定性和操作性能的同時，已經(jīng)理解到實現(xiàn)滿足用戶需求這個可用性的核心是非常重要的。但是，他們還缺乏有效的常規(guī)手段來處理可用性問題。他們傾向于通過嚴格執(zhí)行軟件開發(fā)流程和依據(jù)國內(nèi)當前流行的IS09000或者CMM原則強化需求管理來謀求問題的解決。盡管滿足用戶需求的重要性在員工的內(nèi)部培訓中被提及，但是培訓的重點通常停留在常規(guī)的開發(fā)流程，編程技巧和工具使用上，并沒有建立

3、起完整的用戶交互設(shè)計體系和開發(fā)模式。由于通過開發(fā)前期的用戶交互設(shè)計過程，可以大幅度的提高軟件產(chǎn)品的可用性，因此對于交互設(shè)計的研究和應用是提高可用性的有效途徑。 筆者在分析借鑒了國外一些相關(guān)理論后，提出了一套可用性實施方案和流程，而方案的重點放在對交互模型的建立上。然后將這套方案應用于一個實際項目(GIS交通信息系統(tǒng))，設(shè)計開發(fā)了該項目的用戶交互模型和軟件界面，獲得了預期的效果。筆者參與了項目的整個開發(fā)過程，承擔了前期的需求分析、

4、項目設(shè)計、用戶交互模型開發(fā)、原型開發(fā)、界面設(shè)計開發(fā)以及測試等工作。在開發(fā)過程中，根據(jù)實際情況對可用性實施方案的一些細節(jié)做了適當調(diào)整和修改，以使之更加適應該項目的開發(fā)現(xiàn)狀。整個過程證明這套方案雖然還有不少需要改進和完善的地方，但還是能夠適應一般軟件產(chǎn)品開發(fā)過程，基本滿足其可用性提升的需求，達到了預期的降低開發(fā)成本、提升用戶使用體驗等目標。 開發(fā)后期，筆者對項目進行了可用性方面的測試和評價，從數(shù)據(jù)上分析交互模型和界面是否符合各可用性