從消費者行為范疇看移動短信和移動彩信業(yè)務的發(fā)展.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、該文試圖運用消費者行為學的知識綜合分析促使移動短信業(yè)務蓬勃發(fā)展的原因,從而為正處低迷階段的彩信業(yè)務尋找可以借鑒的經驗教訓,并對彩信今后的發(fā)展提出一些建議.近兩年,移動短信業(yè)務在國內發(fā)展神速,創(chuàng)造了奇跡.不僅使運營商賺滿了腰包,而且運營商和內容提供商利益分成的商業(yè)模式也使眾多網站紛紛擺脫困境,找到了贏利點.以新浪、網易、搜狐三大門戶網站為首的中國概念股因此而一路飆升,在低迷一片的納斯達克中獨領風騷.短信業(yè)務低資費、易操作、易得到及內容豐富

2、實用的特點,充分激活和滿足了消費者的需求,比如節(jié)省話費;在不方便的時候與人溝通;與朋友分享各種信息,特別是有趣的和快樂的信息,增進友情;互致節(jié)日問候:通過定制獲得各種實用信息;以及更加方便地參與各種電臺和電視臺的節(jié)目等等.文中還從市場細分;涉及的群體的影響;以及文化、環(huán)境和習慣的影響等幾個方面進一步分析了移動短信業(yè)務的消費者行為.移動彩信業(yè)務從2002年1O月推出到現在,發(fā)展卻并不理想.分析原因,在終端、網絡、價格、內容及市場推廣等方面

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