長沙市二級以上公立醫(yī)院護士長工作滿意度及離職意愿研究.pdf

1、目的：調查長沙市二級以上公立醫(yī)院護士長工作滿意度和離職意愿現狀，探討護士長工作滿意度的影響因素以及離職意愿與工作滿意度各維度的關系，為制定提高護士長工作滿意度措施和運用護士長工作滿意度來預測護士長離職行為提供依據。 方法：隨機抽取長沙市二級以上公立醫(yī)院32家，再整群抽取每家醫(yī)院中所有護士長，共580名。調查問卷包括一般資料、工作滿意度指數量表及離職意愿量表。對收集的資料采用SPSS13.0統(tǒng)計軟件進行分析，統(tǒng)計的方法包括描述性分

2、析、方差分析、t檢驗、秩和檢驗及Pearson相關分析。 結果: 1.長沙市32家二級以上公立醫(yī)院中共有580人參加了本次調查，回收有效問卷512份，有效回收率為87.7％。 2.護士長工作滿意度各維度得分由高到低依次為工作條件(均分為3.62)、收入(均分為3.59)、互動合作(均分為3.19)、職業(yè)地位(均分為3.19)、自主性(均分為2.98)和組織政策(均分為2.60)。護士長工作滿意度維度因年齡、第一學

3、歷、工齡、從事管理的時間、職稱不同差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)；而在不同婚姻狀況、最高學歷和醫(yī)院級別間的護士長工作滿意度差異無統(tǒng)計學意義。 3.護士長的離職意愿總分為15.23±2.63，均分為2.54。工作滿意度各維度中，收入、自主性、互動合作、職業(yè)地位和組織政策與護士長離職意愿呈負相關(P<0.05)，而工作條件與離職意愿無關。 結論: 1.長沙地區(qū)醫(yī)院護士長工作滿意度各維度得分依次為：工作條件：總分為2

4、1.69±2.81,均分為3.62；收入：21.54±2.63，均分為3.59；互動合作：總分為35.08±3.27，均分為3.51；自主性：總分為23.81±3.56，均分為2.98；組織政策：總分為18.24±3.47，均分為2.60。 2.年齡，第一學歷，工齡，從事管理的時間，職稱對護士長工作滿意度有影響。 3.護士長的離職意愿處于中等水平。工作滿意度維度中收入、自主性、互動合作、職業(yè)地位和組織政策與離職意愿呈負相