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文檔簡(jiǎn)介
1、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)作為一種新型的電子商務(wù)模式,自從美國(guó)傳入中國(guó)后就受到中國(guó)企業(yè)和消費(fèi)者的追捧。餐飲類(lèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的迅速發(fā)展,引起了商界和學(xué)界的廣泛關(guān)注。
網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品基本可以分為實(shí)物類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品。過(guò)去人們?cè)谘芯烤W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí),常常把目光關(guān)注于有形的實(shí)物產(chǎn)品的消費(fèi)者行為的研究,而對(duì)于服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品的研究較少。
由于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品的需要在線上交易、線下接受服務(wù),服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)有別于有形產(chǎn)品的的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu),因此關(guān)于服務(wù)類(lèi)
2、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)影響因素的研究顯得十分必要。本文以餐飲類(lèi)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)為例,對(duì)此展開(kāi)研究。
本文在梳理了過(guò)去關(guān)于服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的研究的基礎(chǔ)之上,經(jīng)過(guò)邏輯分析和整合,建立起本文的研究模型。本文將以窩窩團(tuán)2011年成都、重慶、武漢、長(zhǎng)沙四個(gè)站點(diǎn)全年餐飲類(lèi)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)為樣本,利用SPSS16.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行實(shí)證分析,研究?jī)r(jià)格因素、便利性因素、品質(zhì)性因素、安全性因素、地區(qū)收入水平、產(chǎn)品價(jià)值屬性等因素對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)成交額的影響。
3、 本文的主要工作或貢獻(xiàn)為:
首先,本文從“產(chǎn)品特征”的角度對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響因素進(jìn)行探索性研究,與以往從消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿、動(dòng)機(jī)研究消費(fèi)者行為的研究相比,屬于互補(bǔ)性研究。本文的因變量——網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)成交額數(shù)據(jù),是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的真實(shí)而直接的反映,與對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿的測(cè)度相比,主觀性更低。從而拓展了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者行為分析的內(nèi)容。
其次,通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品的價(jià)值進(jìn)一步分類(lèi),直接研究產(chǎn)品的價(jià)值高低不同對(duì)消費(fèi)者購(gòu)
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