零售企業(yè)跨國營銷風(fēng)險(xiǎn)管理研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，至2004年12月我國零售市場已經(jīng)全面開放，零售企業(yè)面臨著全方位的國際競爭。中國零售企業(yè)只有走出國門，用全球視角來審視并構(gòu)建自己的企業(yè)，在全球范圍內(nèi)有效的利用各種資源，才能在競爭中求得生存和發(fā)展。然而，企業(yè)在開展海外營銷中，不得不面對包括自然環(huán)境、政府政策、市場競爭、文化差異等方面的國際風(fēng)險(xiǎn)，如果對這些風(fēng)險(xiǎn)不能及時(shí)地加以防范與控制，則可能給企業(yè)的跨國營銷帶來負(fù)面影響甚至毀滅性的打擊。因此，研究中國零售企業(yè)跨國營

2、銷風(fēng)險(xiǎn)管理不僅對中國零售業(yè)的發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義，對完善零售企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理理論體系也是一項(xiàng)重要的貢獻(xiàn)。 本論文立足于中國零售企業(yè)的實(shí)際情況，以跨國零售企業(yè)為研究對象，采用零售企業(yè)高級管理人員和零售專家深度訪談、問卷調(diào)研等多種形式進(jìn)行企業(yè)調(diào)研，并借鑒風(fēng)險(xiǎn)管理的一般程序(風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)管理)，提出中國零售企業(yè)跨國營銷風(fēng)險(xiǎn)管理策略，建立風(fēng)險(xiǎn)管理模式。 本文首先通過大量的國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述，對風(fēng)險(xiǎn)管理、跨國營銷等理論進(jìn)

3、行回顧，對國內(nèi)外學(xué)者的研究進(jìn)行梳理，確定本文的研究切入點(diǎn)，接著分析中國零售企業(yè)跨國營銷環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)及現(xiàn)狀，對發(fā)達(dá)國家、亞洲新興工業(yè)化國家和地區(qū)、發(fā)展中國家進(jìn)行環(huán)境分析，并對國外和國內(nèi)零售企業(yè)跨國營銷風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)。其次采用問卷調(diào)查方式，調(diào)查零售企業(yè)跨國營銷風(fēng)險(xiǎn)所面臨的宏觀環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)三大類風(fēng)險(xiǎn)，調(diào)查分析零售企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀，包括實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的動因、風(fēng)險(xiǎn)管理所處階段、風(fēng)險(xiǎn)管理文化、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的困難等，利用SPS