中國旅游企業(yè)品牌競爭力研究——以上海旅游企業(yè)為例.pdf

1、競爭力是企業(yè)生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)與不竭動(dòng)力。在當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)一體化和科學(xué)技術(shù)全球化的影響下，產(chǎn)品的同質(zhì)化與替代性日趨增強(qiáng)；在市場競爭的驅(qū)動(dòng)之下，品牌逐漸代替產(chǎn)品成為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略性資源。加入WTO之后，旅游企業(yè)的發(fā)展面臨著國內(nèi)外新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，消費(fèi)結(jié)構(gòu)的改變和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也加劇了我國旅游業(yè)宏觀管理部門和企業(yè)經(jīng)營者對(duì)品牌建設(shè)的關(guān)注。因此，針對(duì)企業(yè)品牌競爭力的評(píng)價(jià)與提升研究，有利于切實(shí)增強(qiáng)中國旅游企業(yè)的自身實(shí)力、鞏固和拓展國內(nèi)外市場，提升

2、國內(nèi)外競爭地位。 本文以理論與實(shí)踐相結(jié)合、定性與定量分析相結(jié)合的原則，立足于旅游業(yè)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境和中國旅游企業(yè)自身的實(shí)際，在品牌競爭力分析與評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)中突破以往以定性論述為主的界限，引入一般意義上的競爭力評(píng)價(jià)體系并進(jìn)行修正，同時(shí)結(jié)合問卷調(diào)查，構(gòu)建了適用于本文研究對(duì)象的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系作為研究工具，選取上海本土旅游企業(yè)集團(tuán)為代表性案例展開全方位、多角度、對(duì)比性指標(biāo)分析與評(píng)價(jià)，并據(jù)此做出更有針對(duì)性的問題剖析與診斷。最后，通過國外強(qiáng)勢旅游企業(yè)

3、與國內(nèi)的對(duì)比，發(fā)現(xiàn)差距、提供借鑒，以期為中國旅游企業(yè)品牌競爭力的建立與提升提供更具操作性的對(duì)策與建議。 本文共分五個(gè)章節(jié)，第一章是緒論；第二章是旅游企業(yè)品牌競爭力的理論闡述、要素構(gòu)成分析和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的修正和構(gòu)建；第三章是實(shí)證研究，以上海市本土旅游企業(yè)為例，對(duì)旅游企業(yè)品牌競爭力進(jìn)行評(píng)價(jià)，并對(duì)現(xiàn)存問題進(jìn)行剖析與診斷；第四章是通過國內(nèi)外對(duì)比借鑒，提出培育與提升中國旅游企業(yè)品牌競爭力的對(duì)策與相關(guān)建議；第五章是結(jié)語，進(jìn)行了全文研究總結(jié)和