創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、知識(shí)管理能力與企業(yè)績效關(guān)系研究綜述

1、<p>　　創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、知識(shí)管理能力與企業(yè)績效關(guān)系研究綜述</p><p>　　【摘要】：創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型公司具備創(chuàng)新、變革的特征，大多愿意接受高風(fēng)險(xiǎn)、高報(bào)酬的計(jì)劃，而且總是以勇敢積極的態(tài)度去把握機(jī)會(huì)，從而能夠加強(qiáng)組織在不確定下持續(xù)構(gòu)建競爭優(yōu)勢(shì)。本文以企業(yè)的知識(shí)管理能力為中介變量來研究創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和企業(yè)績效的轉(zhuǎn)化路徑，通過大量文獻(xiàn)閱讀探討了在企業(yè)知識(shí)管理能力的中介作用下，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)χR(shí)管理能力的影響機(jī)制，并在文獻(xiàn)回

2、顧的基礎(chǔ)上構(gòu)建三者關(guān)系的概念模型。 </p><p><b>　　1 引言 </b></p><p>　　隨著科技的跨越式發(fā)展和經(jīng)濟(jì)開放層次的不斷加深，各行各業(yè)的競爭正在變得日趨激烈，企業(yè)如何在動(dòng)態(tài)復(fù)雜變化的市場(chǎng) </p><p>　　中使自己具備的資源與所處相匹配成為企業(yè)必須考慮的首要關(guān)鍵問題。Burgelma認(rèn)為公司創(chuàng)業(yè)是企業(yè)借助新的資源組

3、合實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展的過程，通過內(nèi)部進(jìn)行的新的資源組合來拓展公司競爭領(lǐng)域和發(fā)掘相應(yīng)機(jī)會(huì)其中新資源組合就是指的創(chuàng)新。 </p><p>　　從目前的研究結(jié)論看，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績效的關(guān)系還存在爭議。有些學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)績效具有正影響，有的研究證實(shí)具有負(fù)影響，有的證實(shí)無影響，還有一些研究表明創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績效之間呈倒U型或正U型關(guān)系。深入分析發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績效間關(guān)系存在爭議主要由于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績效之間的中間路

4、徑、實(shí)證研究同以及研究對(duì)象的差異而造成的。目前借助資源基礎(chǔ)理論和權(quán)變理論來研究創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績效之間轉(zhuǎn)化路徑成為新的突破口。企業(yè)的資源，特別是知識(shí)資源，作為企業(yè)構(gòu)筑競爭優(yōu)勢(shì)的重要資源，所以對(duì)企業(yè)知識(shí)管理能力的研究也極大地引起了創(chuàng)業(yè)學(xué)者的研究興。但是，現(xiàn)有實(shí)證研究更多地關(guān)注知識(shí)管理能力與企業(yè)績效的直接關(guān)系，很少問津新創(chuàng)企業(yè)怎樣才能有效利用自己的知識(shí)管理能力及如何通過有效的組織過程把知識(shí)管理能力轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢(shì)的問題。而且創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向作為創(chuàng)企業(yè)競

5、爭優(yōu)勢(shì)的重要決定因素在創(chuàng)企業(yè)獲取和創(chuàng)造知識(shí)資源過程中產(chǎn)生重大影響，但現(xiàn)有文獻(xiàn)很少有研究關(guān)于它如何影響企業(yè)知識(shí)管理能力，再將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)績效的過程。 </p><p><b>　　2 相關(guān)研究述評(píng) </b></p><p>　　（1）創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)績效的影響 </p><p>　　學(xué)者們普遍認(rèn)為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向能改進(jìn)企業(yè)績效，許多研究表明擁有這樣的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)

6、向是提高企業(yè)績效的關(guān)鍵要素。學(xué)者Lumpkin和Dess對(duì)超前行動(dòng)和積極競爭兩個(gè)維度與企業(yè)績效的實(shí)證研究結(jié)果顯示，超前行動(dòng)對(duì)于銷售增長、銷售回報(bào)和盈利性都具有顯著的正面影響，而積極競爭對(duì)銷售增長具有負(fù)面影響，并且對(duì)銷售回報(bào)和盈利性的影響也不顯著。楊陽和趙鏑等認(rèn)為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向作為一種實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效的潛在手段，是當(dāng)前創(chuàng)業(yè)研究的一個(gè)發(fā)展方向。蔣巒和謝俊等探討創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向如何通過市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)績效產(chǎn)生影響，并以珠三角地區(qū)的354家企業(yè)為對(duì)象進(jìn)行實(shí)證研究。

7、對(duì)于企業(yè)實(shí)踐而言，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)可以通過在企業(yè)內(nèi)部塑造市場(chǎng)導(dǎo)向型的文化進(jìn)而提升企業(yè)績效。姚先國和溫偉祥等首先對(duì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的維度進(jìn)行探討，然后對(duì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績效的關(guān)系及其權(quán)變因素進(jìn)行評(píng)述，最后對(duì)新興的四種研究情景進(jìn)行了總結(jié)。段新冉和宋典在梳理眾多有關(guān)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績效之間關(guān)系的文獻(xiàn)后指出：眾多實(shí)證研究的結(jié)論存在巨大差異。應(yīng)用Meta分析對(duì)兩者關(guān)系進(jìn)行了定量綜合研究。研究顯示，這兩個(gè)變量之間的相關(guān)系數(shù)為0. 279.同時(shí)發(fā)現(xiàn)動(dòng)態(tài)性等變量對(duì)兩者之

8、間的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用。 </p><p>　　（2）創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、知識(shí)管理能力與企業(yè)績效之間的關(guān)系 </p><p>　　學(xué)者Rananelli認(rèn)為，創(chuàng)新性、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性和前瞻性導(dǎo)向會(huì)導(dǎo)致一系列管理企業(yè)知識(shí)的行為。換句話說，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向是企業(yè)的主觀戰(zhàn)略態(tài)度，能夠引導(dǎo)一系列的企業(yè)行為，從而產(chǎn)生企業(yè)績效，其中知識(shí)管理過程是創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向轉(zhuǎn)化為企業(yè)績效的重要行為。如果企業(yè)有很強(qiáng)的承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)新以及超前行動(dòng)的能力

9、，那么企業(yè)就需要通過及時(shí)識(shí)別、獲取、配置和利用創(chuàng)業(yè)過程中不同階段所需的各種知識(shí)，以便有更寬泛的戰(zhàn)略選擇。這種創(chuàng)業(yè)過程對(duì)知識(shí)管理的需要?jiǎng)t會(huì)提高企業(yè)知識(shí)管理能力，所以企業(yè)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向會(huì)影響企業(yè)知識(shí)管理能力。在當(dāng)今競爭日益激烈的外部中，企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)不僅來源于獨(dú)特的資源，尤其是隱形知識(shí)資源，而且也來源于配置這些資源的方式。企業(yè)提高和利用自己的知識(shí)管理能力為顧客創(chuàng)造價(jià)值，并為企業(yè)帶來財(cái)富，如果企業(yè)無法有效地組合、配置和利用知識(shí)，就無法實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造

10、。因此，在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向轉(zhuǎn)化為企業(yè)績效的過程中，知識(shí)管理能力起到重要中介作用。 </p><p><b>　　3 研究結(jié)論 </b></p><p>　　本文通過對(duì)文獻(xiàn)梳理和實(shí)地訪談后設(shè)想創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向會(huì)對(duì)企業(yè)績效有正向的作用，其企業(yè)績效的提升是通過企業(yè)知識(shí)管理能力發(fā)生作用的。這個(gè)設(shè)想在理論研究分析中得到了驗(yàn)證，這個(gè)研究成果對(duì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向理論、知識(shí)管理能力理論以及企業(yè)績效的相關(guān)理論和

11、實(shí)踐都有重要的意義。本研究結(jié)果證實(shí)了知識(shí)管理能力是創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向創(chuàng)新性、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性及超前行動(dòng)性與企業(yè)績效間關(guān)系的中介變量，一個(gè)企業(yè)要想在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向背景下提升企業(yè)績效，通過提高和改進(jìn)本企業(yè)知識(shí)管理能力的作用來實(shí)現(xiàn)是可行的方式之一。這也進(jìn)一步告訴我們，組織必須重加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)內(nèi)知識(shí)的管理能力的提高，通過對(duì)組織對(duì)周圍的不斷感知不斷提高組織的知識(shí)管理能力，來促使組織產(chǎn)生創(chuàng)新，持續(xù)地使組織資源、能力與 </p><p><b&

12、gt;　　動(dòng)態(tài)匹配。 </b></p><p>　　另外，對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)，其內(nèi)部創(chuàng)造知識(shí)管理的能力一般較弱，提高內(nèi)部管理知識(shí)資源的能力是新創(chuàng)企業(yè)為求得生存和發(fā)展必須認(rèn)真而對(duì)的挑戰(zhàn)。在全球競爭激烈的形勢(shì)下，新創(chuàng)企業(yè)在取得創(chuàng)業(yè)成功以后要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，就在于不斷提高自己管理知識(shí)資源的能力。因此對(duì)于知識(shí)資源管理能力較弱的新創(chuàng)企業(yè)來說，提高管理知識(shí)資源的能力是其構(gòu)建可持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。知識(shí)資源具有情