移動(dòng)電子商務(wù)—中國(guó)聯(lián)通增值業(yè)務(wù)發(fā)展策略.pdf

1、隨著移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)日漸加劇。為了爭(zhēng)奪用戶，在運(yùn)營(yíng)商之間基本業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量相差不大的情況下，迅速地提供豐富、新穎、切合用戶需要的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)就成為運(yùn)營(yíng)商生存和發(fā)展的必經(jīng)之路。近幾年，中國(guó)的通信企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。特別是以中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)為主的移動(dòng)通信市場(chǎng)已呈現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)一家獨(dú)大，通話費(fèi)用低廉的局面。中國(guó)聯(lián)通增值業(yè)務(wù)的發(fā)展也面臨嚴(yán)峻的形勢(shì)，增值業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)會(huì)在哪里?究竟該采取什么戰(zhàn)略方案才能保持聯(lián)通增值業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展

2、?成為本文試圖去努力解答的問(wèn)題。基于此想法，筆者利用業(yè)內(nèi)工作經(jīng)歷，通過(guò)翔實(shí)的資料搜集和實(shí)例考證，力圖將所學(xué)習(xí)的電子商務(wù)、戰(zhàn)略管理和市場(chǎng)營(yíng)銷等理論知識(shí)付諸實(shí)踐，完成了本篇論文。 首先，本文簡(jiǎn)要的介紹了中國(guó)聯(lián)通和內(nèi)蒙聯(lián)通的公司和業(yè)務(wù)情況，并介紹了中國(guó)聯(lián)通通過(guò)CDMA網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的多項(xiàng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展情況。其次，充分運(yùn)用PEST環(huán)境分析、波特五力競(jìng)爭(zhēng)模型和SWOT企業(yè)分析等戰(zhàn)略分析方法，重點(diǎn)深入地研究了中國(guó)聯(lián)通面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，確定了新形勢(shì)下