床邊交接班的要求和技巧劉陽(yáng)花

1、床邊交接班要求及技巧,廣州市第一人民醫(yī)院消化二區(qū) 劉陽(yáng)花,,1、交接班的意義2、床邊交接班常見(jiàn)問(wèn)題3、床邊交接班的要求4、床邊交接班的技巧,主要內(nèi)容,常見(jiàn)問(wèn)題,1.交班前未能做好晨間護(hù)理,病房不夠整齊2.個(gè)別護(hù)士對(duì)患者病情了解不夠,交接班脫節(jié)3.進(jìn)入病室或交接患者時(shí)沒(méi)有問(wèn)候聲4.交接無(wú)重點(diǎn)，忽略專科交接的內(nèi)容 5.留置管道交接不清,6.翻身不規(guī)范7.護(hù)士長(zhǎng)對(duì)存在的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)給予指導(dǎo)8.潔污流程不

2、清9.手衛(wèi)生落實(shí)不到位10.無(wú)帶教、提問(wèn),常見(jiàn)問(wèn)題,,,床 邊 交 班 流 程,接班者準(zhǔn)備,關(guān) 注 重 點(diǎn) 病 人??！,交班進(jìn)入病房順序,交班護(hù)士在前 依次為接班護(hù)士 護(hù)士長(zhǎng)及其他護(hù)士,接 班護(hù) 士,床頭,護(hù) 士 長(zhǎng),輔助護(hù)士,輔助護(hù)士,護(hù)理組長(zhǎng),交 班 護(hù) 士,床邊交接班站立位置,規(guī)范語(yǔ)言：（1）交班者：得體稱呼，您好！現(xiàn)在感覺(jué)怎么樣了，有什么需要

3、我?guī)椭膯幔拷酉聛?lái)由﹡﹡護(hù)士接班，有什么問(wèn)題可以找她。（2）接班者：得體稱呼，您好！現(xiàn)在由我接班了，本班我是您的責(zé)任護(hù)士，您有什么問(wèn)題可以隨時(shí)告訴我，我會(huì)盡力幫助您。 規(guī)范動(dòng)作：態(tài)度熱情、和藹，點(diǎn)頭微笑 禁忌：表情淡漠、語(yǔ)言生硬。,床旁問(wèn)好,床號(hào)、姓名、性別、年齡診斷、既往史主訴病情變化治療及用藥情況現(xiàn)病情,口頭交班內(nèi)容,神志、意識(shí)、瞳孔心電監(jiān)護(hù)者：觀察心電圖的變化,觀察生命體征,核對(duì)輸液及

4、輸液卡執(zhí)行情況查對(duì)病人輸液情況（量、性質(zhì)、滴速、管道連接）觀察輸液部位情況,,,觀察輸液情況,氧管胃管尿管各種引流管,固定情況是否通暢開(kāi)放時(shí)間 放置位置液體的性狀（色、味、量）出入量記錄情況,觀察留置管道情況,檢查近側(cè)皮膚先夾管再翻身檢查對(duì)側(cè)皮膚 取舒適體位后松管記錄,,,,檢查皮膚狀況,護(hù)士長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)：返回護(hù)士站站位：護(hù)士長(zhǎng)、交接班護(hù)士，其他護(hù)士按職稱高低排站。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)夜班工作、疾病?？?/p>

5、護(hù)理要點(diǎn)及當(dāng)前護(hù)理工作進(jìn)行重點(diǎn)點(diǎn)評(píng)，體現(xiàn)?？茖W(xué)術(shù)水平，并結(jié)合病情進(jìn)行相關(guān)知識(shí)提問(wèn)，以強(qiáng)化護(hù)理人員對(duì)專科知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高。,護(hù)士長(zhǎng)/護(hù)理組長(zhǎng)點(diǎn)評(píng),,床 邊 交 班 技 巧,每位護(hù)士在跟病人溝通前均禮貌的問(wèn)候病人、自我介紹、詢問(wèn)病人的感受注重交接班工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,對(duì)特殊患者的病情不必讓患者知道的應(yīng)在辦公室討論,以免引起不必要的糾紛或給患者帶來(lái)不安和心理壓力,交接班技巧,交班護(hù)士：告知患者我們現(xiàn)在進(jìn)行交班，使病人感到親切和被尊重

6、，向接班者交代病人情況（姓名、年齡、診斷、入院時(shí)間、原因、入院后陽(yáng)性癥狀體征、目前治療、護(hù)理、存在問(wèn)題及心理狀況）接班護(hù)士：詢問(wèn)、查看患者情況，安慰患者，介紹主管醫(yī)生責(zé)任護(hù)士，目前治療護(hù)理及注意事項(xiàng)、交待飲食、指導(dǎo)功能鍛煉。,交接班技巧,床邊交接班時(shí)要做到“交班者動(dòng)口，接班者動(dòng)手”,接班時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有交班者負(fù)責(zé)。 接班后因交接不清發(fā)生的問(wèn)題有接班者負(fù)責(zé),交接班技巧,病人病情不清，不交不接治療藥物不清，不交不接危重病人床單