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文檔簡介
1、本文在對我國制造業(yè)持續(xù)質(zhì)量改進現(xiàn)狀進行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,綜合運用管理科學、信息科學、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代質(zhì)量管理理論和系統(tǒng)工程理論等,以構(gòu)建面向持續(xù)改進的集成質(zhì)量系統(tǒng)為主線進行了深入的理論研究和實證分析,取得了如下成果: 首先,針對我國制造業(yè)企業(yè)目前在質(zhì)量改進方面存在的問題和特點提出了基于顧客需求的持續(xù)質(zhì)量改進機制; 第二,提出一種應(yīng)用模糊數(shù)學理論確定顧客需求權(quán)重的方法,在此基礎(chǔ)上,應(yīng)用Kano模型和QFD相結(jié)合的方法評估待改
2、進過程的優(yōu)先級; 第三,本文對制造業(yè)企業(yè)的質(zhì)量信息分類進行了研究,設(shè)計了基于質(zhì)量BOM的質(zhì)量信息組織方法.進而,研究了基于過程的持續(xù)質(zhì)量改進方法及其有效的實施支撐模式--質(zhì)量工具的集成. 第四針對面向持續(xù)改進的計算機集成質(zhì)量系統(tǒng)的特點,本文首次提出并闡述了集成質(zhì)量系統(tǒng)三維體系結(jié)構(gòu)模型,為集成質(zhì)量系統(tǒng)開發(fā)和運行的系統(tǒng)化、完備化、降低系統(tǒng)的風險和復雜度、提高實施的成功率提供了有效的方法保證. 第五,從全生命周期質(zhì)量管
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