我國(guó)商業(yè)銀行對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)“惜貸”的原因與營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策研究.pdf

1、本文針對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)“惜貸”的原因和貸款產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，用營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論進(jìn)行分析，在銀行貸款營(yíng)銷(xiāo)中，應(yīng)以過(guò)程營(yíng)銷(xiāo)方法為主，改變?cè)瓉?lái)無(wú)差別化營(yíng)銷(xiāo)、無(wú)競(jìng)爭(zhēng)觀念和無(wú)顧客分析的營(yíng)銷(xiāo)錯(cuò)誤，運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念和方法，摒棄對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)“惜貸”這種“反營(yíng)銷(xiāo)”做法，使銀行能夠在降低銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)又能積極開(kāi)拓貸款市場(chǎng)，達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)效益和增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力之目的。全文分為四個(gè)部分：　　第一部分前言是提出問(wèn)題，介紹了我國(guó)商業(yè)銀行“惜貸”的現(xiàn)狀，指出

2、“惜貸”不是我國(guó)商業(yè)銀行的利益所在。　　第二部分包括第一章、第二章、第三章是分析問(wèn)題，其中第一章針對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行一邊是向大型企業(yè)信貸大集中，一邊是對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)“惜貸”的現(xiàn)狀分析了對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)“惜貸”的原因：一是中小民營(yíng)企業(yè)的自身原因，如抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱、財(cái)務(wù)不透明、穩(wěn)定性差、持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力弱、信用觀念差、逃廢債行為嚴(yán)重。二是銀行自身原因，如銀行意識(shí)陳舊、一些機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)創(chuàng)新不足、消極控制信貸風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)質(zhì)量不高、信貸決策層次的上收等。但國(guó)外有

3、無(wú)數(shù)例子已經(jīng)證明，“由高端向低端”的轉(zhuǎn)變使很多銀行實(shí)現(xiàn)了盈利和擴(kuò)大覆蓋面的雙重目標(biāo)。因此，、我國(guó)商業(yè)銀行一定要有危機(jī)感、前瞻意識(shí)，必須為尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)而拓展?jié)撛诘膬?yōu)質(zhì)中小民營(yíng)企業(yè)客戶(hù)。第二章是貸款營(yíng)銷(xiāo)上的6個(gè)特殊性分析，即貸款產(chǎn)品的本質(zhì)特性是服務(wù)、具有過(guò)程性、共生性、不轉(zhuǎn)移所有權(quán)的交換、交換實(shí)現(xiàn)的非即時(shí)性、風(fēng)險(xiǎn)的不對(duì)稱(chēng)特點(diǎn)。第三章是分析我國(guó)商業(yè)銀行對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)“惜貸”的營(yíng)銷(xiāo)錯(cuò)誤分析?！　〉谌糠旨吹谒恼率墙鉀Q問(wèn)題，引入了7個(gè)現(xiàn)代