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文檔簡介
1、供應商審核我在那家臺企的工作經歷當中,供應商的審核和輔導占據了一大部分工作份額。說輔導,我覺得包括我在內的大部分SQE還談不上什么真正的輔導,充其量只是一些管理思想和體系思維的灌輸。我主要想總結一下供應商審核方面的.我在那家臺企的工作經歷當中,供應商的審核和輔導占據了一大部分工作份額。說輔導,我覺得包括我在內的大部分SQE還談不上什么真正的輔導,充其量只是一些管理思想和體系思維的灌輸。我主要想總結一下供應商審核方面的一些經驗,當然也都是
2、結合前人的一些理論得來的。首先供應商的審核,按審核對象來分,可以分為新供應商導入前的評審新供應商導入前的評審和合格供應合格供應商的例行審核商的例行審核;按審核的周期是否固定,可以分為定期審核與不定期審核;按審核的對象來分,可以分為體系審核與產品審核體系審核與產品審核。在實際的操作當中,新供應商一般適合進行體系審核,如果是標準件,通常體系審核與產品審核相結合進行;合格供應商的審核,一般可以按計劃進行定期的審核,但是當具備一些條件,如:產品
3、質量出現重大異常、擴大或改變經營范圍、生產場所發(fā)生變更、新機種導入等等發(fā)生時,可以安排進行臨時的審核,稱之為不定期審核;合格供應商的審核可以單獨進行體系審核或產品審核,也可以兩者結合進行。有些同行比較注重產品審核,輕視體系審核的作用。我個人比較注重體系審核,因為:雖然好的體系不一定能做出好的產品,但是不好的體系一定做不出好的產品。一、審核前的準備:不管是體系審核,還是產品審核,審核前適當的準備工作都是必不可少的。首先,審核之前要對被審核
4、對象的經營范圍、被審核對象的經營狀況與管理水平、被審核對象的行業(yè)地位等有一些初步的了解,便于把握審核的側重點;然后,需要對我們計劃審核的目標范圍,也可以說我們計劃與之合作的對象范圍,進行比較細致的了解。如:行業(yè)標準、國家標準、業(yè)內動態(tài)等;最后,需要根據前面了解到的內容,制作出審核計劃或者查檢表。當然一般規(guī)模較大的公司都有自己的供應商審核查檢表,但是不一定適合所有的行業(yè)、所有的供應商,這時候就可以進行一些審核側重點的識別。二、體系審核之技
5、巧:根據公司的需求,體系審核可以將質量體系、環(huán)境體系、社會責任體系等融合在一起進行,也可以分開進行。我只談一下比較擅長的質量體系審核。我去做質量體系審核,通常喜歡先看公司的質量目標的建立和實施的狀況。有很多公司錯誤地認為,質量目標就是產品合格率,或客戶退貨率等描述產品質量水平的目標。其實這只是狹義的質量目標,充其量只能說是產品質量目標。但是ISO9001質量體系中的質量目標是指公司的經營質量目標,產品質量目標只是生產部門的質量目標。物流
6、部門應該有物流部門的質量目標,行政部門應該有行政部門的質量目標……所以只要看到公司的質量目標的建立情況,就能體現出這個公司對質量的理解層次,從而對公司的體系建立水平有一個初步的,而且是八九不離十的判斷。我第二個要看的是公司的組織結構圖,部門職責說明書,崗位職務說明書等。因為很12)和生產線人員保持良好的人際關系以協(xié)助他們解決問題避免造成敵對的態(tài)度.13)制程異常資料統(tǒng)計.14)注意生產在線良品與不良品區(qū)別以防止不良品被誤用.3.FQC-
7、-生產過程終端的成品全檢;是交QA抽檢前的最后一級QC檢驗,檢驗的項目和標準與QA相同;(也有的企業(yè)把所有的全檢部分都歸為FQC)4.OQC--成品出貨前檢查(相當于QA);有的企業(yè)QC代表品質控制,所以OQC稱為出貨品質控制,而不稱品質保證QA;5.SQE--供應商品質工程,主要工作:供應商的品質控制方面和企業(yè)內IQC工作的品質控制;SQE的工作還包括:1)建立合格供應商管理系統(tǒng);2)供應商評審系統(tǒng),包括供應商體系審核表和評分標準;3
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