S機場集團公司培訓體系精細化改進研究.pdf

1、在民航業(yè)高速發(fā)展和機場業(yè)市場化程度日益深化的影響下，我國眾多的機場集團正面臨著從治理結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、到經(jīng)營管理模式等方面的一系列變革。要想順應(yīng)世界機場業(yè)發(fā)展大潮，走出符合國情的發(fā)展之路，首先擺在各機場集團面前的重大課題，就是怎樣針對機場集團崗位數(shù)量多、專業(yè)跨度大、人員素質(zhì)低的現(xiàn)狀有效開展企業(yè)培訓。本文根據(jù)國內(nèi)機場集團企業(yè)培訓的特點，貼切的選用了精細化管理思想作為理論武器，結(jié)合S機場集團公司的實際情況，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、改進方法，為S機

2、場集團培訓體系的有效改進提出可操作性的解決方案，為國內(nèi)同類機場集團培訓體系構(gòu)建提供值得借鑒的參考。
　　本研究主要內(nèi)容包括：⑴對企業(yè)培訓的基本概念進行了簡要的闡述，明確了企業(yè)培訓的作用，了解了企業(yè)培訓體系的基本構(gòu)成，為研究工作界定了范圍;對精細化管理的概念及發(fā)展歷程進行了簡要的描述，結(jié)合企業(yè)培訓基礎(chǔ)理論，引申出對培訓體系進行精細化改進的基本含義;通過對改進培訓體系對員工和企業(yè)發(fā)展起到的促進作用進行介紹，明確了改進培訓體系的必要性;

3、為本文的研究奠定了理論基礎(chǔ)。⑵通過問卷調(diào)查、深度訪談等方法，對S機場集團公司培訓體系的現(xiàn)狀，從管理機構(gòu)及職責、培訓分類方式、培訓組織流程等三個方面，進行了深入的了解。通過調(diào)研分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)培訓效果不理想主要是由于職責不具體，分類不系統(tǒng)、流程不清晰導致的。⑶根據(jù)S機場集團培訓體系現(xiàn)存問題，結(jié)合精細化管理規(guī)范化、系統(tǒng)化、標準化的主要思想，對S機場集團培訓體系進行精細化改進。規(guī)定了各個培訓管理主體的具體職責和工作內(nèi)容，按照人員類別和崗位特點對