2014年度行政服務(wù)中心工作報告

1、12014年度行政服年度行政服務(wù)中心工作中心工作報告2014年，行政服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，在各有關(guān)部門的大力支持和全體工作人員的共同努力下，堅持以人為本，為民服務(wù)的工作宗旨，深入開展效能建設(shè)，狠抓審批機制創(chuàng)新，進一步完善服務(wù)功能，提高服務(wù)效率，各項工作上取得了一個新層次。同時扎扎實實地努力完成中心年初制訂的各項目標任務(wù)，取得了良好業(yè)績。一、一、完成各完成各項指標2014年服務(wù)中心各窗口發(fā)出各類證件4538份，接待各類咨詢超

2、過9820人次，發(fā)放各類宣傳資料，業(yè)務(wù)小冊子2700多份；12345求助熱線共受理722件，處理各類求助事項累計達到35件；勞動平臺今年舉辦26場專場招聘會，共有1101家用人單位進場，提供就業(yè)崗位5020個，雙方達成意向超過4563多人次，接受扶持政策和法律援助等咨詢1450多人次，發(fā)放政策宣傳等各類資料16980多份。二、取得主要成效二、取得主要成效1、行政行政審批電子網(wǎng)上子網(wǎng)上監(jiān)察系察系統(tǒng)取得良好成取得良好成績。今年，按照區(qū)委、區(qū)

3、政府有關(guān)領(lǐng)導的指示精神，中心的行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)也取得了良好的成績。電子網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)具有實時監(jiān)控、預警糾錯、績效測評、信息服務(wù)、社會互動3項數(shù)33、三級深度率17%，社會事務(wù)服務(wù)事項114，應進駐事項數(shù)114、已進駐事項數(shù)114，一級深度事項數(shù)114、一級深度率100%網(wǎng)上辦理率100%。所有進駐事項現(xiàn)場辦理次數(shù)不超過3次。三是根據(jù)《湛江市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)2014年拓展完善廣東省網(wǎng)上辦事大廳湛江分廳實施方案的通知》（湛府辦函〔2

4、014〕39號）的要求，我中心已落實經(jīng)費采購設(shè)備，按政府采購程序統(tǒng)一采購設(shè)備，每個網(wǎng)上辦事站（點）所需設(shè)備包括：1臺計算機、1臺身份證讀卡器、1臺高清拍攝儀和1臺多功能復印掃描一體機已分配到各鎮(zhèn)街、村居；落實上墻業(yè)務(wù)和宣傳手冊，根據(jù)市網(wǎng)辦提供的標志牌、流程圖、業(yè)務(wù)范圍和宣傳手冊等模板，按照要求統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一樣式、統(tǒng)一制作，全面完成16個試點村居辦事點的工作。三、不斷加三、不斷加強中心建中心建設(shè)1、重抓落、重抓落實，推，推進中心管理科學化