基于平衡計分卡的高新技術企業(yè)績效評價研究.pdf

1、21世紀以來，世界經(jīng)濟進入了一個快速發(fā)展時期，高新技術企業(yè)的迅速發(fā)展對此起了重要的推動作用。在高新技術企業(yè)越來越受到關注的同時，如何全面、準確地評價高新技術企業(yè)的績效就成為了一個迫切需要解決的問題。
　　 本文運用文獻分析法、系統(tǒng)分析法、問卷調查法和案例分析法對如何將平衡計分卡導入高新技術企業(yè)的績效評價，并設計高新技術企業(yè)績效評價的指標體系、確定高新技術企業(yè)績效評價指標的權重與績效綜合評價方法的問題進行了研究。首先，系統(tǒng)地梳理了

2、國內外關于平衡計分卡和高新技術企業(yè)績效評價的相關文獻，在相關研究成果的基礎上，分析了高新技術企業(yè)特征、與傳統(tǒng)企業(yè)的差異以及高新技術企業(yè)績效的影響因素，指出了現(xiàn)有的高新技術企業(yè)績效評價的不足，對平衡計分卡導入高新技術企業(yè)績效評價的必要性和可行性進行了分析。然后，結合高新技術企業(yè)的特征和績效影響因素以及平衡計分卡的優(yōu)缺點，設計了高新技術企業(yè)的績效評價維度：財務、利益相關者、內部業(yè)務流程和學習與成長，并增設了創(chuàng)新能力評價。從20篇文獻中歸納整

3、理出高新技術企業(yè)績效評價指標預選指標集，用專家打分法對預選指標集進行了篩選，得出了基于平衡計分卡的高新技術企業(yè)績效評價的指標體系。接著對常用的權重確定方法和綜合評價方法進行了對比，選擇了用層次分析法確定高新技術企業(yè)績效評價指標的權重，用模糊綜合評價對高新技術企業(yè)的績效進行綜合評價，在用模糊綜合評價法計算定量指標的隸屬度時引入三角模糊函數(shù)，用標桿管理的思想來確定三角模糊函數(shù)的上界值和下界值。最后對X公司的績效進行了綜合評價，并作出了分析，