銷售部門庫(kù)存管理和退換貨作業(yè)規(guī)范(試行)

1、XXXX有限公司編號(hào)ZY0507版本V1.0銷售部門庫(kù)存管理和退貨管銷售部門庫(kù)存管理和退貨管理作業(yè)規(guī)范理作業(yè)規(guī)范（試行）（試行）頁(yè)碼16編制編制審核審核批準(zhǔn)批準(zhǔn)生效日期生效日期銷售部門庫(kù)存管理銷售部門庫(kù)存管理和退貨管理作業(yè)規(guī)范退貨管理作業(yè)規(guī)范XXXX有限公司編號(hào)ZY0507版本V1.0銷售部門庫(kù)存管理和退貨管銷售部門庫(kù)存管理和退貨管理作業(yè)規(guī)范理作業(yè)規(guī)范（試行）（試行）頁(yè)碼36編制編制審核審核批準(zhǔn)批準(zhǔn)生效日期生效日期4.1.3運(yùn)輸方式：為

2、降低產(chǎn)品綜合成本，備貨產(chǎn)品及產(chǎn)品配件必須走汽運(yùn)或鐵運(yùn)，或隨訂單貨物發(fā)運(yùn)。若為發(fā)往海外的產(chǎn)品及配件，其運(yùn)輸方式則采取海運(yùn)、汽運(yùn)和鐵路運(yùn)輸，產(chǎn)品配件的備貨必須隨同批次備貨產(chǎn)品一同發(fā)運(yùn)。4.1.4出口方式：若備貨產(chǎn)品及配件是發(fā)往海外的，則必須按正常出口報(bào)關(guān)，保證貨物在當(dāng)?shù)氐暮戏ㄉ矸莺凸纠妗?.1.5費(fèi)用原則：國(guó)內(nèi)銷售部門由此產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)由公司墊付；發(fā)往海外的由此產(chǎn)生的費(fèi)用則由經(jīng)銷商支付，遵循先款后貨原則。4.1.6庫(kù)存周轉(zhuǎn)和監(jiān)控：各銷售部

3、門的備貨庫(kù)存原則上必須在90天內(nèi)銷售完畢，剩余庫(kù)存數(shù)量不足30%時(shí)，可再次發(fā)起備貨申請(qǐng)。商務(wù)部每月5日前必須統(tǒng)計(jì)上月《銷售部門庫(kù)齡表》，對(duì)各銷售部門的備貨不足或庫(kù)存周轉(zhuǎn)緩慢提出預(yù)警信號(hào)，并報(bào)給銷售總監(jiān)或分管副總經(jīng)理。4.24.2退貨產(chǎn)品及配件界定原則退貨產(chǎn)品及配件界定原則各銷售部門退貨的產(chǎn)品及配件主要包括以下幾種情況。(A)各銷售部門積壓產(chǎn)品及配件：由于銷售部門對(duì)市場(chǎng)情況判斷失誤等原因造成調(diào)撥產(chǎn)品及配件積壓，積壓產(chǎn)品（必須未開箱使用且包

4、裝完好）在半年內(nèi)未銷售且短期內(nèi)無(wú)銷售意向的，可向商務(wù)部提出退貨申請(qǐng)或由商務(wù)部直接發(fā)出退回指令，其退回的運(yùn)輸費(fèi)用以及折舊費(fèi)由銷售部門經(jīng)理或主管（管理職能）個(gè)人承擔(dān)。(B)不適用樣品：一年以上無(wú)銷售產(chǎn)品的樣燈，銷售部門可向商務(wù)部提出退貨申請(qǐng)。(C)公司正式通知要求召回產(chǎn)品及配件。(D)維修后的產(chǎn)品及配件。(E)損壞的產(chǎn)品及配件、以及工具、儀器儀表、工具箱等：保用期內(nèi)產(chǎn)品正常使用損壞的產(chǎn)品和配件，以及過(guò)保產(chǎn)品損壞配件或客戶廢棄配件。4.34.

5、3備貨產(chǎn)品及配件調(diào)撥管理備貨產(chǎn)品及配件調(diào)撥管理4.2.1各銷售部門根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)展情況，制定好所在部門的備貨計(jì)劃，并填寫《銷售部門市場(chǎng)開發(fā)進(jìn)度和備貨申請(qǐng)表》，經(jīng)銷售部門經(jīng)理或主管（管理職能）審核申請(qǐng)資料的真實(shí)性、完整性后，發(fā)商務(wù)部就庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)無(wú)誤后發(fā)銷售總監(jiān)或分管副總經(jīng)理審批，審批通過(guò)后轉(zhuǎn)商務(wù)部進(jìn)行貨物調(diào)撥執(zhí)行、并跟蹤發(fā)貨。4.2.2若《銷售部門市場(chǎng)開發(fā)進(jìn)度和備貨申請(qǐng)表》中涉及到未正式發(fā)布的公司標(biāo)配產(chǎn)品，則首先發(fā)市場(chǎng)部經(jīng)理審核確