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文檔簡介
1、水測試步驟及話術(shù)水測試的七個步驟:第一步,活動準(zhǔn)備;第二步,介紹測試目的,發(fā)放宣傳單;第三步,水測試演示;第四步,水知識講解;第五步,客戶互動;第六步,記錄致謝;第七步,反饋執(zhí)行情況步驟執(zhí)行動作話術(shù)第一步,物料準(zhǔn)備31;1、貼好不干膠貼的透明杯或瓶坯3個,并分別標(biāo)注天然弱堿性水和酸性水2、農(nóng)夫山泉一瓶和市面上常見的礦物質(zhì)水、純凈水各一瓶(撕掉標(biāo)簽,貼掉瓶蓋Logo)3、《水與生命》和貼有pH試紙的宣傳單頁各50份1、需熟記有關(guān)水知識第二
2、步,介紹測試目的,發(fā)放宣傳單選擇靠近街道人流的地方或店內(nèi)消費者多的時候開始介紹測試。和消費者交談引入水測試,使用相應(yīng)的話術(shù):內(nèi)容1:介紹水有酸堿之分內(nèi)容2:分發(fā)宣傳單和《水與生命》Q:“錢老板,您平時喝的水是酸性的還是堿性的?”A:“有差別嗎?”Q:“當(dāng)然有,天然的弱堿性水更有益于人體健康?!盦:“您看看這份資料,上邊說的很詳細(xì)。這位先生,您也看一下,這位女士,您也看看?!保òl(fā)單頁)Q:“我們也可以通過一個簡單的小測試,來了解一下我們喝
3、的水是酸性的還是堿性的?!钡谌?,水測試演示1、拿出3只杯子,放在柜臺上2、將農(nóng)夫山泉純凈水礦物質(zhì)水分別倒入杯中,水量約杯體Q:“您們看,這里有三個空杯子”Q:“分別倒入農(nóng)夫山泉和市面上常見的純凈水、礦物質(zhì)水?!弊院?,都會在瓶標(biāo)上標(biāo)志水源地。如果是用城市自來水作為水源的一般瓶裝水廠家,只會在瓶標(biāo)上簡單地標(biāo)出工廠地址。二看有無pH標(biāo)志:水的pH值和水中所含的礦物質(zhì)相關(guān),當(dāng)水中的礦物質(zhì)全部人工清除,或者含量很低時,水的性質(zhì)就會偏酸。所以,國
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