業(yè)務處理中心業(yè)務練功比賽筆試題及答案_第1頁
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1、業(yè)務處理中心業(yè)務練功比賽筆試題及答案業(yè)務處理中心業(yè)務練功比賽筆試題及答案一、一、單選題單選題1、開戶時和客戶約定簡稱需要在(B)協議上簽。A、《中國郵政儲蓄銀行開立單位銀行結算賬戶申請書》B、《中國郵政儲蓄銀行單位人民幣銀行結算賬戶管理協議》C、《單位客戶人民幣賬戶印鑒共用申請書》（客戶申請共用印鑒時提供）D、《中國郵政儲蓄銀行支付密碼業(yè)務申請書》（客戶選擇通兌時提供）2、客戶應在印鑒卡的背面加蓋（A）。A、單位公章B、財務專用章C、法

2、定代表人的蓋章D、代理人的蓋章3.網點授權申請是指實現網點柜員發(fā)起集中授權申請請求，完成（B），并進行提交的功能。A.客戶信息錄入B.影像采集C.數據傳輸D.憑證打印4.為降低個人業(yè)務授權集中的拒絕率并減少客戶等待時間，柜員應嚴格確保顧客填寫憑單的（C）。A.合規(guī)性B.真實性C.完整性D.全面性5.代理人代為辦理開立綠卡賬戶的，原則上，個人一次性代理辦理綠卡不得超過（C）答：（1）加強風險管控（2）提高服務質量（3）提升授權質量（4）優(yōu)

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