發(fā)揮管理人的領導魅力

1、1發(fā)揮管理人的領導魅力發(fā)揮管理人的領導魅力成功的主管應懂得掌握管事理人的4大層面依照日本產業(yè)訓練協會管理訓練課程MTP(ManagementTrainingProgramming)的觀念管理者對于管理的認識應先了解管理的基本本質’組織運作原則以及管理的基準再進行「管事」及「理人」2大范圍進而確定管理的4個層面.l管理的第1個層面屬于問題解決與處理過程.設立主管的目的就是要解決部門的問題但什幺是「問題」必須先認清.因應外在環(huán)境的快速變化管

2、理者應具有高敏感度的問題意識以體驗組織內外部環(huán)境的變化進而突顯問題點想盡辦法加以解決.同時管理者不只要啟發(fā)部屬的問題意識本身更要有問題意識創(chuàng)造一個啟發(fā)性的工作環(huán)境才能對問題的發(fā)生迎刃而解.問題的解決與分析應該從組織部門定位屬性’識務內容的分析以及工作方法改善3方面著手才能畢其功于一役.當問題有所變化時管理者應思考如何從眾多的想法與解決方案之中發(fā)覺真正好的意見并運用科學的方法解決當然整體推動的動力來源還是有賴管理者具有達成目標的企圖心.l

3、管理的第2個層面為透過管理功能的循環(huán)過程有效達成組織目標.主管的工作就是管理功能循環(huán)因此有必要遵守管理程序的過程才能收到具體的工作成果若是采取跳躍式管理或方法運用不當不但工作流程阻礙不順暢也無法收到預期效果.依照企業(yè)管理的理論與實務在管理循環(huán)過程中主管應先對自身負責的工作訂定可供基準參考的計劃再實施但因為計劃有時不如變化因此管理者為達成目的有必要部屬的協助與參與并給予部屬適當的命令實施過程或實施后還必須針對所設定的目標’方針與計劃等基準

4、進行檢討一旦發(fā)現與當初設定標準產生異常就要采取必要措施為使組織內之工作順利進行尚需與上司’部門以及部屬保持緊密的綱絡協調.l管理的第3個層面是提升人力資源品質的啟發(fā)性活動.管理者是否稱職主要是依據部屬的工作成果予以評估此項意義表示培育部屬提升工作能力的表現是主管責無旁代的責任.培養(yǎng)部屬有2個關鍵點首先是培育部屬要有所為是PDCA的管理循環(huán)其次培育的執(zhí)行要有正確的起步從第1天進入企業(yè)做好準備配合平常OJT(0nJobTraining)在職

5、訓練才能使部屬培育發(fā)揮最大的功效l管理的第4個層面是基于對人與團體的理解謀求團隊活性化行為.組織是由不同的個體組成個體行為與其說是理性基楚不如說是感性支配的成分比較多身為組織運作關鍵人物的管理者必須先體認部屬也是一個「人」有其個別需求需求不滿引發(fā)反向行為也會引起主管的頭痛因此如何啟發(fā)部屬具有良好態(tài)度與正確處理人事問題進而促成組織運作活性化建立團隊的共識是主管必備的管理技巧.2管理者成功的關鍵在于深入了解人性了解部屬彼此間的差異不斷努力思