企業(yè)采購物流管理問題分析與改進(jìn)

1、企業(yè)采購物流管理問題分析與改進(jìn)張國衛(wèi)孫樹旺(內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院010070)【摘要】物流一直被認(rèn)為是企業(yè)的三大利潤來源之一，采購是物流有效管理的重要環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)的采購物流管理活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化改善成為企業(yè)迅速發(fā)展和創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益的制勝關(guān)鍵。本文主要對(duì)目前我國企業(yè)在采購物流存在的問題進(jìn)行分析、論證，并由此得出改進(jìn)的方法。【關(guān)鍵詞】采購物流；問題；改進(jìn)一、前言隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，日趨繁榮的市場給企業(yè)帶來的不僅僅是走向成功的機(jī)遇，也提出了更大的

2、挑戰(zhàn)，企業(yè)面臨著激烈的競爭和隨之帶來的不確定性。作為企業(yè)利潤的三大來源之一，物流成為各企業(yè)經(jīng)營與管理重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。有效處理物流活動(dòng)中產(chǎn)生的費(fèi)用成為企業(yè)管理、經(jīng)營的一個(gè)著力點(diǎn)，而采購物流管理的有效進(jìn)行則很大程度上影響著物流費(fèi)用的降低與有效使用，甚至于企業(yè)正常運(yùn)行的成本。正如“采購是企業(yè)的利潤之源、質(zhì)量之本和效率之始”所說的就是這個(gè)道理。但目前我國企業(yè)過多地依賴市場營銷，漸漸忽視了采購物流管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理的重要性，由此產(chǎn)生的問題在一定程

3、度上影響著企業(yè)的發(fā)展。二、企業(yè)采購管理的定義采購管理是企業(yè)為了完成生產(chǎn)和銷售目標(biāo)，對(duì)采購活動(dòng)進(jìn)行的計(jì)劃及組織協(xié)調(diào)，購入所需物品或服務(wù)的管理活動(dòng)。采購管理包括采購供應(yīng)商選擇與管理、采購計(jì)劃、存貨控制等方面內(nèi)容。采購管理與一般意義上的采購是相區(qū)別的，采購是一個(gè)商業(yè)性質(zhì)的有機(jī)體為維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)而尋求從體外攝人的過程，而采購管理則是立足于企業(yè)的管理層面上的。企業(yè)的迅速發(fā)展與經(jīng)濟(jì)效益的最大化有賴于科學(xué)的采購管理。三、當(dāng)前企業(yè)采購物流管理存在的主要問

4、題(一)采購過程信息封閉在傳統(tǒng)的采購活動(dòng)中，選擇一個(gè)最佳的供應(yīng)商成為采購方的首要任務(wù)。采購方為了能擴(kuò)大供應(yīng)商選擇范圍，有時(shí)會(huì)選擇隱瞞一些相關(guān)信息；而供應(yīng)商為了從多個(gè)競爭的供應(yīng)商當(dāng)中脫穎而出，往往也會(huì)選擇隱瞞一部分信息。采購方與供應(yīng)商在這方面達(dá)成一個(gè)共同的心理認(rèn)同，也就是給對(duì)方提供的信息越多，對(duì)方掌握的籌碼越大。這種信息的私有化行為便導(dǎo)致了信息的人為化封閉，致使雙方不能都不能真正了解對(duì)方的需求，盲目的增加采購量、庫存量，從而導(dǎo)致采購成本提

5、高。(二)采購情況難以跟蹤為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益的最大化，采購方與供應(yīng)商之間的工作不可能實(shí)現(xiàn)完全透明，他們都不能參與到對(duì)方的工作運(yùn)行中。采購方雖然能夠在收貨時(shí)按照一定的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，但也是不能保證產(chǎn)品的質(zhì)量和交貨日期能夠如愿以償，因?yàn)閷?duì)于供應(yīng)商來說，在技術(shù)水平相當(dāng)?shù)那闆r下從多個(gè)競爭對(duì)手中勝出，低價(jià)位是一個(gè)有效的方法，而低價(jià)中標(biāo)，為保證經(jīng)濟(jì)效益，他們只能在產(chǎn)品的質(zhì)量、生產(chǎn)程序上偷工減料。因此，這一情況就難以使采供雙方建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的合作關(guān)

6、系，達(dá)成雙贏。(三)供求難以達(dá)到平衡采供雙方由于信息的溝通的滯塞，以及市場信息傳遞不準(zhǔn)確，使采購方不能真正捕捉市場供需變化，并作出及時(shí)、有效的采購策略改變。這便無法保證物料的供應(yīng)與當(dāng)前產(chǎn)品需求的平衡，更不用說達(dá)到企業(yè)預(yù)期的生產(chǎn)效益了，這是十分不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展的。(四)采購部門組織結(jié)構(gòu)不合理，管理制度不完善在許多企業(yè)的采購部門中，其采購事務(wù)的職能分類并不明確，采購事務(wù)的簽發(fā)、執(zhí)行、記錄等常常是由一個(gè)人獨(dú)攬決定大權(quán)，或者同一職能由多人領(lǐng)

7、導(dǎo)。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的出現(xiàn)其實(shí)是由于部門的組織結(jié)構(gòu)不合理，使得部門人員冗雜，工作效率低下。另外，一人掌多權(quán)或多人掌一權(quán)的情況也極易成為供應(yīng)商賄賂采購方人員的漏洞，致使企業(yè)的利益受到損害。此外，這些問題的出現(xiàn)在一定程度上是由于采購部門對(duì)采購人員的監(jiān)督與激勵(lì)措施不到位，致使采購價(jià)格高，采購質(zhì)量卻達(dá)不到要求。四、企業(yè)采購管理問題的改進(jìn)(一)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商關(guān)系的管理在進(jìn)行采購招標(biāo)之前，對(duì)當(dāng)前市場的供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和考察，淘汰一些信用度和技術(shù)質(zhì)量不過關(guān)的

8、供應(yīng)商；對(duì)一些各方面實(shí)力相當(dāng)?shù)墓?yīng)商進(jìn)行科學(xué)合理的選擇，與優(yōu)秀的供應(yīng)商建立起長期、穩(wěn)定的合作，采取供應(yīng)鏈的管理方法，充分發(fā)揮供應(yīng)鏈各成員的作用。一方面，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門、人員的協(xié)作，提高工作效率，保證內(nèi)部信息傳遞的暢通和信息的準(zhǔn)確性，作出及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)策略，保證企業(yè)物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。另一方面，加強(qiáng)與外部的合作與信用度好的供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)需求、庫存的信息資源共享，達(dá)成雙贏。(二)加強(qiáng)對(duì)采購部門的管理，完善管理制度雖然不可能完全杜絕采購部門內(nèi)

9、不透明行為，但還是可以通過更完善的措施降低發(fā)生的頻率。首先，采購部門內(nèi)部需明確分工，各司其職，以財(cái)務(wù)管理為核心，財(cái)務(wù)、物料管理、清點(diǎn)化驗(yàn)分工，確保所有外購材料合格，保證企業(yè)正常經(jīng)營；其次，加強(qiáng)對(duì)采購人員的管理，同時(shí)注重采購能力與個(gè)人品行道德，組建高效率、高品質(zhì)的采購團(tuán)隊(duì)；此外，注重采購人員績效的評(píng)估，建立績效評(píng)估制度，促使采購人員之間的良性競爭。(三)優(yōu)化采購流程，引進(jìn)先進(jìn)的采購模式目前相對(duì)來說較為優(yōu)秀的采購模式包括集中采購、全球采購及

10、準(zhǔn)時(shí)采購等。集中采購這一模式適用于集團(tuán)企業(yè)，是指采購方與多個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行采購；全球采購則是一種跨國間的合作，在集中采購的基礎(chǔ)上打破地理的限制，有利于大型企業(yè)全球化；準(zhǔn)時(shí)采購是一種小批量的采購，合作的供應(yīng)商相對(duì)拉說較少，但是長期的合作在一定程度上也降低了企業(yè)生產(chǎn)的成本，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量、銷售。【參考文獻(xiàn)】[1]劉曉博現(xiàn)代企業(yè)采購物流存在的問題及對(duì)策[J]中國外資，2012(273)[2]昊鵬翔堿國企業(yè)采購管理的問題與對(duì)策[J]全國商情：經(jīng)濟(jì)

11、理論研究，2012(1lX)[3]代永該A企業(yè)采購物流管理問題與對(duì)策研究[D]華中科技大學(xué)，201】企業(yè)采購物流管理問題分析與改進(jìn)張國衛(wèi)孫樹旺(內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院010070)【摘要】物流一直被認(rèn)為是企業(yè)的三大利潤來源之一，采購是物流有效管理的重要環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)的采購物流管理活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化改善成為企業(yè)迅速發(fā)展和創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益的制勝關(guān)鍵。本文主要對(duì)目前我國企業(yè)在采購物流存在的問題進(jìn)行分析、論證，并由此得出改進(jìn)的方法。【關(guān)鍵詞】采購物流；問

12、題；改進(jìn)一、前言隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，日趨繁榮的市場給企業(yè)帶來的不僅僅是走向成功的機(jī)遇，也提出了更大的挑戰(zhàn)，企業(yè)面臨著激烈的競爭和隨之帶來的不確定性。作為企業(yè)利潤的三大來源之一，物流成為各企業(yè)經(jīng)營與管理重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。有效處理物流活動(dòng)中產(chǎn)生的費(fèi)用成為企業(yè)管理、經(jīng)營的一個(gè)著力點(diǎn)，而采購物流管理的有效進(jìn)行則很大程度上影響著物流費(fèi)用的降低與有效使用，甚至于企業(yè)正常運(yùn)行的成本。正如“采購是企業(yè)的利潤之源、質(zhì)量之本和效率之始”所說的就是這個(gè)道理。但

13、目前我國企業(yè)過多地依賴市場營銷，漸漸忽視了采購物流管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理的重要性，由此產(chǎn)生的問題在一定程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。二、企業(yè)采購管理的定義采購管理是企業(yè)為了完成生產(chǎn)和銷售目標(biāo)，對(duì)采購活動(dòng)進(jìn)行的計(jì)劃及組織協(xié)調(diào)，購入所需物品或服務(wù)的管理活動(dòng)。采購管理包括采購供應(yīng)商選擇與管理、采購計(jì)劃、存貨控制等方面內(nèi)容。采購管理與一般意義上的采購是相區(qū)別的，采購是一個(gè)商業(yè)性質(zhì)的有機(jī)體為維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)而尋求從體外攝人的過程，而采購管理則是立足于企業(yè)的管理

14、層面上的。企業(yè)的迅速發(fā)展與經(jīng)濟(jì)效益的最大化有賴于科學(xué)的采購管理。三、當(dāng)前企業(yè)采購物流管理存在的主要問題(一)采購過程信息封閉在傳統(tǒng)的采購活動(dòng)中，選擇一個(gè)最佳的供應(yīng)商成為采購方的首要任務(wù)。采購方為了能擴(kuò)大供應(yīng)商選擇范圍，有時(shí)會(huì)選擇隱瞞一些相關(guān)信息；而供應(yīng)商為了從多個(gè)競爭的供應(yīng)商當(dāng)中脫穎而出，往往也會(huì)選擇隱瞞一部分信息。采購方與供應(yīng)商在這方面達(dá)成一個(gè)共同的心理認(rèn)同，也就是給對(duì)方提供的信息越多，對(duì)方掌握的籌碼越大。這種信息的私有化行為便導(dǎo)致了

15、信息的人為化封閉，致使雙方不能都不能真正了解對(duì)方的需求，盲目的增加采購量、庫存量，從而導(dǎo)致采購成本提高。(二)采購情況難以跟蹤為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益的最大化，采購方與供應(yīng)商之間的工作不可能實(shí)現(xiàn)完全透明，他們都不能參與到對(duì)方的工作運(yùn)行中。采購方雖然能夠在收貨時(shí)按照一定的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，但也是不能保證產(chǎn)品的質(zhì)量和交貨日期能夠如愿以償，因?yàn)閷?duì)于供應(yīng)商來說，在技術(shù)水平相當(dāng)?shù)那闆r下從多個(gè)競爭對(duì)手中勝出，低價(jià)位是一個(gè)有效的方法，而低價(jià)中標(biāo)，為保證經(jīng)濟(jì)效

16、益，他們只能在產(chǎn)品的質(zhì)量、生產(chǎn)程序上偷工減料。因此，這一情況就難以使采供雙方建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的合作關(guān)系，達(dá)成雙贏。(三)供求難以達(dá)到平衡采供雙方由于信息的溝通的滯塞，以及市場信息傳遞不準(zhǔn)確，使采購方不能真正捕捉市場供需變化，并作出及時(shí)、有效的采購策略改變。這便無法保證物料的供應(yīng)與當(dāng)前產(chǎn)品需求的平衡，更不用說達(dá)到企業(yè)預(yù)期的生產(chǎn)效益了，這是十分不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展的。(四)采購部門組織結(jié)構(gòu)不合理，管理制度不完善在許多企業(yè)的采購部門中，其采購

17、事務(wù)的職能分類并不明確，采購事務(wù)的簽發(fā)、執(zhí)行、記錄等常常是由一個(gè)人獨(dú)攬決定大權(quán)，或者同一職能由多人領(lǐng)導(dǎo)。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的出現(xiàn)其實(shí)是由于部門的組織結(jié)構(gòu)不合理，使得部門人員冗雜，工作效率低下。另外，一人掌多權(quán)或多人掌一權(quán)的情況也極易成為供應(yīng)商賄賂采購方人員的漏洞，致使企業(yè)的利益受到損害。此外，這些問題的出現(xiàn)在一定程度上是由于采購部門對(duì)采購人員的監(jiān)督與激勵(lì)措施不到位，致使采購價(jià)格高，采購質(zhì)量卻達(dá)不到要求。四、企業(yè)采購管理問題的改進(jìn)(一)加強(qiáng)對(duì)供

18、應(yīng)商關(guān)系的管理在進(jìn)行采購招標(biāo)之前，對(duì)當(dāng)前市場的供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和考察，淘汰一些信用度和技術(shù)質(zhì)量不過關(guān)的供應(yīng)商；對(duì)一些各方面實(shí)力相當(dāng)?shù)墓?yīng)商進(jìn)行科學(xué)合理的選擇，與優(yōu)秀的供應(yīng)商建立起長期、穩(wěn)定的合作，采取供應(yīng)鏈的管理方法，充分發(fā)揮供應(yīng)鏈各成員的作用。一方面，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門、人員的協(xié)作，提高工作效率，保證內(nèi)部信息傳遞的暢通和信息的準(zhǔn)確性，作出及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)策略，保證企業(yè)物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。另一方面，加強(qiáng)與外部的合作與信用度好的供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)需求

19、、庫存的信息資源共享，達(dá)成雙贏。(二)加強(qiáng)對(duì)采購部門的管理，完善管理制度雖然不可能完全杜絕采購部門內(nèi)不透明行為，但還是可以通過更完善的措施降低發(fā)生的頻率。首先，采購部門內(nèi)部需明確分工，各司其職，以財(cái)務(wù)管理為核心，財(cái)務(wù)、物料管理、清點(diǎn)化驗(yàn)分工，確保所有外購材料合格，保證企業(yè)正常經(jīng)營；其次，加強(qiáng)對(duì)采購人員的管理，同時(shí)注重采購能力與個(gè)人品行道德，組建高效率、高品質(zhì)的采購團(tuán)隊(duì)；此外，注重采購人員績效的評(píng)估，建立績效評(píng)估制度，促使采購人員之間的良

20、性競爭。(三)優(yōu)化采購流程，引進(jìn)先進(jìn)的采購模式目前相對(duì)來說較為優(yōu)秀的采購模式包括集中采購、全球采購及準(zhǔn)時(shí)采購等。集中采購這一模式適用于集團(tuán)企業(yè)，是指采購方與多個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行采購；全球采購則是一種跨國間的合作，在集中采購的基礎(chǔ)上打破地理的限制，有利于大型企業(yè)全球化；準(zhǔn)時(shí)采購是一種小批量的采購，合作的供應(yīng)商相對(duì)拉說較少，但是長期的合作在一定程度上也降低了企業(yè)生產(chǎn)的成本，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量、銷售?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】[1]劉曉博現(xiàn)代企業(yè)采購物流存在的問題