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文檔簡(jiǎn)介
1、論如何實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的管理激勵(lì)機(jī)制劉廣英(中共濟(jì)寧市委黨校圖書(shū)館,山東濟(jì)寧272000)摘要:我國(guó)圖書(shū)館管理的突出問(wèn)題是競(jìng)爭(zhēng)不足、創(chuàng)新不足、員工的工作熱情不高,其潛能未能充分發(fā)揮。究其原因主要是圖書(shū)館管理者沒(méi)有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制。因此,圖書(shū)館管理者建立有效的激勵(lì)機(jī)制具有重要意義。文章主要界定圖書(shū)館管理激勵(lì)機(jī)制概念,把握激勵(lì)機(jī)制的基本要求和基本原則,關(guān)注圖書(shū)館實(shí)施激勵(lì)機(jī)制的有關(guān)問(wèn)題。關(guān)鍵詞:圖書(shū)館管理;激勵(lì)機(jī)制;績(jī)效原則;目標(biāo)體系;分配資源
2、中圖分類(lèi)號(hào):G251文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009—2374(2009)16006202激勵(lì)機(jī)制是通過(guò)一套理性化的制度來(lái)反映激勵(lì)主體與激勵(lì)客體相互作用的方式。激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵就是構(gòu)成這套制度的幾個(gè)方面的要素。我國(guó)圖書(shū)館管理的突出問(wèn)題是競(jìng)爭(zhēng)不足、創(chuàng)新不足、員工的工作熱情不高,其潛能未能充分發(fā)揮。究其原因主要是圖書(shū)館管理者沒(méi)有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制?!凹?lì)是管理的核心”,高度重視激勵(lì)機(jī)制的有效運(yùn)用,建立與現(xiàn)代圖書(shū)館相適應(yīng)的高標(biāo)準(zhǔn)管理體制有非常
3、重要的意義。一、圖書(shū)館管理激勵(lì)機(jī)制的涵義I一)激勵(lì)機(jī)制的涵義激勵(lì)是指系統(tǒng)組織者采取有計(jì)劃的措施,激發(fā)員工內(nèi)在積極性的創(chuàng)造性,使其奮發(fā)努力,按期望的目標(biāo)去做。機(jī)制是指組成系統(tǒng)的各個(gè)要素、功能、條件等幾個(gè)方面。圖書(shū)館管理的激勵(lì)機(jī)制是指圖書(shū)館管理者為實(shí)現(xiàn)本館的組織目標(biāo)和預(yù)期計(jì)劃而實(shí)行的—個(gè)有效方式。(二)在圖書(shū)館管理中激勵(lì)機(jī)制的作用圖書(shū)館管理激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施,能增強(qiáng)圖書(shū)館目標(biāo)對(duì)員工的吸引力和凝聚力,調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工飽滿的工作熱情,增
4、強(qiáng)責(zé)任感和事業(yè)心,從而使圖書(shū)館隊(duì)伍出現(xiàn)生機(jī)和活力,最終有效地完成本館的任務(wù)和目標(biāo)。(三)激勵(lì)機(jī)制由激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、手段和過(guò)程三要素構(gòu)成激勵(lì)手段形式多樣,但主要分為兩大類(lèi)。一類(lèi)為功利型的物質(zhì)激勵(lì),即以物質(zhì)資源作為激勵(lì)手段,具體表現(xiàn)在以工資、獎(jiǎng)金、福利等形式,來(lái)滿足員工的物質(zhì)欲望。另一類(lèi)為精神獎(jiǎng)勵(lì),即以精神資源獎(jiǎng)勵(lì)作為激勵(lì)手段,授予員工某種象征意義的評(píng)價(jià)符號(hào),如表?yè)P(yáng)、表彰、榮譽(yù)、晉升、肯定、關(guān)懷、信任等等。物質(zhì)然開(kāi)支不大,但對(duì)于創(chuàng)造良好的組織氛圍
5、和融洽的人際關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,對(duì)那些看重名譽(yù)等精神激勵(lì)的員工,都可能產(chǎn)生意想不到的效果。I三)針對(duì)行為和事件進(jìn)行激勵(lì)醫(yī)院在進(jìn)行薪酬激勵(lì)時(shí),應(yīng)當(dāng)非常明確地針對(duì)行為和事件,而不應(yīng)該看“人”,只要是醫(yī)院需要鼓勵(lì)的行為與事件,就應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì),不管行為對(duì)象是誰(shuí),都應(yīng)該一視同仁。如果人為地劃分等級(jí),有意偏袒和照顧一部分人,使之區(qū)別于其他員工,游離于規(guī)章制度之外就會(huì)形成—個(gè)特殊群體,破壞整個(gè)薪酬系統(tǒng)的公平性,從而嚴(yán)重挫傷員工的積極
6、性和工作熱情,最終導(dǎo)致整個(gè)薪酬系統(tǒng)的低效。1審時(shí)度勢(shì),支付要有針對(duì)性。當(dāng)員工通過(guò)努力工作,使醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)狀況有了明顯的改善和發(fā)展時(shí),或者在醫(yī)院戰(zhàn)略和組織目標(biāo)實(shí)施的關(guān)鍵時(shí)期,應(yīng)當(dāng)支付適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)薪酬。因?yàn)檫@時(shí)員工認(rèn)為自己為醫(yī)院的發(fā)展做出了巨大的努力,并已經(jīng)取得了顯著的成效,心里期盼著能得到相應(yīng)的回報(bào)。如果這種心理需要得不到滿足,員工就會(huì)產(chǎn)生“自己再努力也沒(méi)有益處”的逆反心理,其工作熱情和效率必然下降。2當(dāng)機(jī)立斷,支付要有及時(shí)性。員工的積極性、
7、主動(dòng)性是醫(yī)院活力的源泉,要保持這種活力,及時(shí)支付薪酬(尤其是非固定性薪酬)是一個(gè)重要的方面。及時(shí)支付意味著對(duì)員工貢獻(xiàn)的及時(shí)肯定,是維持員工持久工作熱情的“助燃劑”,如果在員工的工作熱情已經(jīng)下降或者處于松懈狀態(tài)時(shí),再支付薪酬,期激~62一勵(lì)效果將大打折扣。I四)嚴(yán)格依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行薪酬分配醫(yī)院應(yīng)建立一套科學(xué)、完善的員工業(yè)績(jī)考評(píng)體系,以此為依據(jù)進(jìn)行薪酬分配。首先,對(duì)各崗位進(jìn)行深入細(xì)致的分析,明確工作職責(zé)、工作關(guān)系、工作條件、所需要的知識(shí)和技
8、能等,以此為依據(jù)制定科學(xué)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);其次。進(jìn)一步規(guī)范考評(píng)程序,對(duì)考評(píng)員進(jìn)行培訓(xùn),持證上崗,確??荚u(píng)過(guò)程公開(kāi)、公平、公正;第三,引進(jìn)新測(cè)評(píng)工具采用多種行之有效的考評(píng)方式,對(duì)員工進(jìn)行全面考評(píng),規(guī)定各種考評(píng)的權(quán)重,采用量化指標(biāo)定量評(píng)分,得出考評(píng)成績(jī);第四,將員工業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果與薪酬緊密掛鉤,嚴(yán)格兌現(xiàn),確保激勵(lì)機(jī)制的良性循環(huán)。參考文獻(xiàn)【1】斯坦利杰文斯著,郭大力譯。政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論嗍北京:商務(wù)印書(shū)館,1984【2】高愛(ài)萍,等良好的人際關(guān)系是提高管理
9、效能的重要保障叨中國(guó)衛(wèi)生,2002,(5)【3】張澄宇,金鐘鳴醫(yī)院知識(shí)型員工激勵(lì)機(jī)制的實(shí)證研究叨中國(guó)醫(yī)院管理,2005,(4)作者簡(jiǎn)介:李麗綿(1957),女。遼寧沈陽(yáng)人:沈陽(yáng)二四二醫(yī)院經(jīng)濟(jì)師,研究方向:醫(yī)院行政管理。萬(wàn)方數(shù)據(jù)萬(wàn)方數(shù)據(jù)20ω年第16期(總第127期)中罔商新技術(shù)企業(yè)NO.16.2009(CumulativetyNO.127)Chinesehiωtechenterp時(shí)Se8論如何實(shí)現(xiàn)罔書(shū)館的管理激勵(lì)機(jī)制劉廣英(中共濟(jì)寧市委
10、黨校周書(shū)館,山東濟(jì)寧2721儀陽(yáng))摘要:我國(guó)朋書(shū)館管理的突出問(wèn)題是競(jìng)爭(zhēng)不足、創(chuàng)新不足、員工的工作熱情不高,其潛能未能充分發(fā)揮。究其原因主要是圖書(shū)館管理者沒(méi)有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制。因此,圖書(shū)館管理者建立有效的激勵(lì)機(jī)制具有重要意義。義章主要界定閣書(shū)館管理激勵(lì)機(jī)制概念,把握數(shù)勵(lì)機(jī)制的基本要求和基本原則,關(guān)注閣書(shū)館實(shí)施激勵(lì)機(jī)制的有關(guān)問(wèn)題。關(guān)鍵詢(xún):圖書(shū)館管理激勵(lì)機(jī)制績(jī)效原則目標(biāo)體單分自己資源中固分類(lèi)號(hào):G251)t獻(xiàn)棟識(shí)碼:A文章揣哥:1ω923
11、74(2侃9)16葉062ι02激勵(lì)機(jī)制是通過(guò)一套理性化的制度來(lái)反映激勵(lì)主體與撒肪窯體相互作用的方式。激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵就是構(gòu)成這牽制度的幾個(gè)方面的要素。我國(guó)閣書(shū)館管理的突出問(wèn)題是競(jìng)爭(zhēng)不足、創(chuàng)新不足、員工的工作熱情不高,其潛能未能充分發(fā)揮。究其原因主耍是圖書(shū)館管理者沒(méi)有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制?!凹?lì)是管理的核心高度重視激勵(lì)機(jī)制的有效適用,建立與現(xiàn)代即書(shū)館相適應(yīng)的商標(biāo)準(zhǔn)管理體制有非常重要的意義。…、圖書(shū)館管理激勵(lì)機(jī)制的涵義()激勵(lì)機(jī)制的灑義激勵(lì)
12、是指系統(tǒng)組織者采取有計(jì)劃的措施,激發(fā)員工內(nèi)在積極性的創(chuàng)造性,使其奮發(fā)努力,按期盟的目標(biāo)去做。機(jī)制是指組成系統(tǒng)的各個(gè)耍索、功能、條件等幾個(gè)方面。因書(shū)館管理的激勵(lì)然開(kāi)支不大,但對(duì)于創(chuàng)造良好的組織氛圍和融洽的人際關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,對(duì)那些看重名譽(yù)等精神激勵(lì)的員工,都可能產(chǎn)生意想不到的蚊果。(.:::)針對(duì)行為和事件進(jìn)行激勵(lì)眩院在進(jìn)行薪酬激勵(lì)時(shí),應(yīng)當(dāng)非常明確地針對(duì)行為和事件,而不應(yīng)詼肴“人只費(fèi)是眩院需要鼓勵(lì)的行為與事件,就應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行及
13、時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì),不管行為對(duì)象是誰(shuí),都應(yīng)該一視間仁。如果人為地劃分等級(jí),有意偏袒和照顧一部分人,使之區(qū)別于其他員工,游離子規(guī)章制度之外.就會(huì)形成…個(gè)特殊群體,破壞整個(gè)新酬系統(tǒng)的公平性,從而嚴(yán)重挫傷員工的職極性和工作熱情,最終導(dǎo)致整個(gè)薪酬系統(tǒng)的低姓。1.審時(shí)度勢(shì),支付要有針對(duì)性。當(dāng)員工通過(guò)費(fèi)力工作,使眩院的經(jīng)營(yíng)狀況有了明顯的改靜和發(fā)展時(shí),或者在醫(yī)院戰(zhàn)略和組織目標(biāo)實(shí)施的關(guān)鍵時(shí)期,應(yīng)當(dāng)支付適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)薪酬。因?yàn)檫@時(shí)員工認(rèn)為自己為醫(yī)院的發(fā)展做出了巨大的努
14、力,并已經(jīng)取得了~著的成娥,心里期盼著能得到相應(yīng)的四報(bào)。如果這種心理需要得不到滿足,員工就會(huì)產(chǎn)生“自己再努力也沒(méi)有益處“的逆反心理,其工作熱情和效率必然下降。2.當(dāng)機(jī)立斷,支付耍有及時(shí)性。員工的積極性、主動(dòng)性是醫(yī)院活力的源泉,要保持這種活力,及時(shí)支付薪酬(尤其是非周定性薪酬)是一個(gè)藍(lán)要的方面。及時(shí)支付意昧著對(duì)員工貢獻(xiàn)的及時(shí)肯定,是維持員工持久工作熱情的“助燃刑如果在員工的工作熱情已接下降或者處于松懈狀態(tài)時(shí),再支付新酬,期激62甲機(jī)制是指
15、圖書(shū)館管理者為實(shí)現(xiàn)本飩的組織目標(biāo)和預(yù)期計(jì)劃而實(shí)行的一個(gè)有效方式。二二)在回書(shū)館管理中激勵(lì)機(jī)制的作用圖書(shū)館管理激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施,能增強(qiáng)閣書(shū)館目標(biāo)對(duì)員工的眼引力和凝廉力,調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工飽滿的工作熱情,增強(qiáng)責(zé)任感和事業(yè)心,從而使圖書(shū)館隊(duì)伍白現(xiàn)生機(jī)和活力,最終有效地完成本館的任務(wù)和目標(biāo)。五)激勵(lì)機(jī)制由激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、手段和過(guò)程三要素構(gòu)成激勵(lì)手段形式多樣,但主要分為兩大費(fèi)。一提為功利型的物質(zhì)激勵(lì),即以物質(zhì)資眼作為激勵(lì)手段,具體表現(xiàn)在以工資、
16、獎(jiǎng)金、福利等形式.來(lái)滿足員工的物質(zhì)被盟。另一類(lèi)為精神獎(jiǎng)勵(lì),即以精神資掘獎(jiǎng)勵(lì)作為激勵(lì)予段,授予員工某種象征意義的評(píng)價(jià)符號(hào),如表?yè)P(yáng)、表彰、榮譽(yù)、腎升、肯定、關(guān)懷、信任等等。物質(zhì)M響‘、肉相確...............陰陽(yáng)‘....俑‘‘‘勵(lì)效果將大打折扣。l四)嚴(yán)格儂揣考核蠟果進(jìn)行薪酬分配醫(yī)院應(yīng)建立一套科學(xué)、完善的員工業(yè)績(jī)考評(píng)體系,以此為依據(jù)進(jìn)行薪酬分配。首先,對(duì)各崗位進(jìn)行深入細(xì)致的分析,明確工作職責(zé)、工作關(guān)系、工作條件、所需要的知識(shí)和
17、技能等,以此為依據(jù)制定科學(xué)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)其次,進(jìn)一步規(guī)池考評(píng)程序,對(duì)考評(píng)員進(jìn)行培訓(xùn),持證上崗,確??荚u(píng)過(guò)程公開(kāi)、公亭、公正第三,引進(jìn)新測(cè)評(píng)工具采用多種行之有效的考評(píng)方式,對(duì)員工進(jìn)行全而考評(píng),規(guī)定各種考評(píng)的權(quán)囊,采用璧化指部定量評(píng)分,得出考才平成績(jī)第凹,將員工業(yè)鱗考評(píng)結(jié)果與薪酬緊密掛鉤,嚴(yán)格兌現(xiàn),確保激勵(lì)機(jī)制的良性循環(huán)。帶考文獻(xiàn)川斯坦利杰文斯署,郭大力譯,政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論陰.北京:商務(wù)印書(shū)館,19帆[勾高愛(ài)萍,等,良好的人際關(guān)系是提高管理效能的
18、重獎(jiǎng)保障肌中國(guó)衛(wèi)生,2∞2,(5).[3]張澄宇,金鐘鳴.醫(yī)院知識(shí)型員工激勵(lì)機(jī)制的實(shí)iiE.研究陰.中罔原院管授.21ω5.(4).作者簡(jiǎn)介:.t哥哥綿(1957斗,女,遼寧沈陽(yáng)人沈陽(yáng)二四二阪院經(jīng)濟(jì)師,研究方向:踩隴行政管攻。激勵(lì)和精神激勵(lì)如能結(jié)合起來(lái),激勵(lì)的作用將會(huì)大大提高。二、激勵(lì)管理在圖書(shū)館中的基本要求(一)圖書(shū)館工作人員的自身需求需求是激勵(lì)的首要條件。人的需要是受所處環(huán)境和條件制約的,在圖書(shū)館這一特定組織環(huán)境中,圖書(shū)館員不僅追求
19、物質(zhì)需要,精神需要的追求是日趨迫切。(二)要制定出合理的工作目標(biāo)圖書(shū)館的管理和工作需要制定出一套合理完善的工作目標(biāo),使每個(gè)館員在工作中嚴(yán)格地、及時(shí)地、全面的完成自己承擔(dān)的工作任務(wù)。(三)要有一個(gè)完善的約束機(jī)制激勵(lì)和約束是相互依存、相互滲透的,激勵(lì)必須要有制度規(guī)范的約束,必須在明確有效的制度規(guī)范中展開(kāi),才能達(dá)到預(yù)期的激勵(lì)效果。圖書(shū)館管理中的約束機(jī)制包括制度約束和道德約束兩方面。制度約束主要指建立完善的制度規(guī)范,其中包括建立必要的規(guī)章制度和
20、健全的崗位責(zé)任制使人人目標(biāo)明確,職責(zé)清楚。道德約束即是全體員的職業(yè)道德觀念,用職業(yè)道德規(guī)范約束即是全體員工的職業(yè)道德觀念,用職業(yè)道德規(guī)范約束其行為。制度約束具有強(qiáng)制力作用,是有形的;道德約束具有調(diào)節(jié)作用,是無(wú)形的。這兩種不同的約束,在圖書(shū)館管理實(shí)踐中相輔相成,缺一不可。(四)擁有一定的分配資源資源根本是激勵(lì)過(guò)程的核心,直接影響員匠積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,作為—個(gè)圖書(shū)館管理者,如果沒(méi)有資源2芰4J能力,激勵(lì)也是—句空話。所以圖書(shū)館分配資源的
21、稀缺性決定了圖書(shū)館資源分配的有限性,影響著激勵(lì)機(jī)制的實(shí)現(xiàn)。如何采取有力措施積累分配資源,是圖書(shū)館實(shí)施激勵(lì)管理的—個(gè)重要問(wèn)題。(五)寬松的激勵(lì)環(huán)境激勵(lì)環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。宏觀環(huán)境是指社會(huì)范圍內(nèi)的大環(huán)境,主要指團(tuán)結(jié)安定的政治環(huán)境和迅速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。微觀環(huán)境是圖書(shū)館范圍內(nèi)的小環(huán)境,主要包括樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作的館風(fēng),弘揚(yáng)努力進(jìn)取、無(wú)私奉獻(xiàn)的正氣,營(yíng)造催人積極向上的良好環(huán)境。三、圖書(shū)館實(shí)施激勵(lì)管理應(yīng)遵循的基本原則(一)合理公正原則合
22、理公正原則是指對(duì)圖書(shū)館員的貢獻(xiàn)給予恰如其分的承認(rèn)。激勵(lì)能否調(diào)動(dòng)人的積極性,很大程度上取決于激勵(lì)是否合理公正。并不取決于獎(jiǎng)酬分配是否公平合理。因此實(shí)施激勵(lì)管理,必須堅(jiān)持公正合理,使激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)與激勵(lì)結(jié)果相一致,不平均主義。l二)績(jī)效原則績(jī)效原則是指以館員的實(shí)際業(yè)績(jī)作為激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。就工作而言,績(jī)效即是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效益等方面的完成情況。對(duì)績(jī)效進(jìn)行測(cè)評(píng),以績(jī)效作為激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),并以此為依據(jù)進(jìn)行公平合理的資源分配,體現(xiàn)了任人唯賢,優(yōu)勝劣汰的用人原則,
23、它可將館員公平心理引導(dǎo)到一個(gè)健康的依附方位,即從圖書(shū)館整體利益去尋找個(gè)人利益的位置,加深對(duì)公平的理解和認(rèn)識(shí);只要努力工作,做出自己的貢獻(xiàn),就會(huì)得到公正的承認(rèn)和合理的報(bào)酬,從而使激勵(lì)手段真正起到激勵(lì)作用。(三)以精神激勵(lì)為主的原則圖書(shū)館的激勵(lì)應(yīng)以精神激勵(lì)為主。因?yàn)槲镔|(zhì)激勵(lì)資源是有限的,只能在一定范圍內(nèi)和一定條件下發(fā)揮激勵(lì)作用。同時(shí)物質(zhì)激勵(lì)不具有絕對(duì)的穩(wěn)定性和持久性。目前大中型圖書(shū)館中具有大學(xué)以上學(xué)歷人員逐漸增多,他們需要物質(zhì)報(bào)酬,但更重視
24、工作成就、前途發(fā)展、社會(huì)認(rèn)可等精神上的滿足。使館員具有自勵(lì)作用的商層次精神需要,能夠激發(fā)出穩(wěn)定而持久的工作熱情,可以起到物質(zhì)激勵(lì)所無(wú)法起到的作用。四、圖書(shū)館實(shí)施激勵(lì)管理應(yīng)注重的幾個(gè)方向l一)用物質(zhì)手段來(lái)增強(qiáng)圖書(shū)館的激勵(lì)性由于物質(zhì)手段激勵(lì)在不斷減少,員工的積極性和創(chuàng)造性未能充分發(fā)揮。如何提高和增強(qiáng)物質(zhì)激勵(lì)手段的激勵(lì)功能,并作為工作績(jī)效的肯定方式,是圖書(shū)館管理者需要考慮的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。(二)要有科學(xué)合理的目標(biāo)體系目標(biāo)能否具有吸引力和激勵(lì)作用,關(guān)
25、鍵看其設(shè)置的目標(biāo)是否科學(xué)合理。1圖書(shū)館工作目標(biāo)的設(shè)置要體現(xiàn)圖書(shū)館工作自身的性質(zhì)。2要把總目標(biāo)層層分解為具體目標(biāo),將長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、中期目標(biāo)和近期目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。使目標(biāo)既能體現(xiàn)圖書(shū)館發(fā)展的戰(zhàn)略性又具有可操作性。3目標(biāo)難易要適度,如果目標(biāo)實(shí)現(xiàn)難度過(guò)大,期望值就會(huì)降低,影響員工積極性的發(fā)揮,反之,輕易就能達(dá)到的目標(biāo)不利于充分發(fā)揮員工的潛能。4目標(biāo)的設(shè)置必須包括目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后獎(jiǎng)酬目標(biāo),提高獎(jiǎng)酬目標(biāo)在員工中的價(jià)值。(三)確立正確的激勵(lì)導(dǎo)向從另一角度看,激勵(lì)不
26、僅包括獎(jiǎng)勵(lì)同時(shí)也包括懲罰。在激勵(lì)管理中獎(jiǎng)罰并用,強(qiáng)化獎(jiǎng)懲力度,對(duì)于增強(qiáng)激勵(lì)作用,提高激勵(lì)效果非常重要。要發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的激勵(lì)功能,管理者必須堅(jiān)持原則,制度化管理,該獎(jiǎng)勵(lì)的一定要獎(jiǎng)勵(lì),該批評(píng)的一定要批評(píng),該處罰的一定要處罰,這是確立正確激勵(lì)導(dǎo)向的重要保證。(四)要用科學(xué)、合理的方法引導(dǎo)自我激勵(lì)自我激勵(lì)即是引導(dǎo)和促進(jìn)館員的個(gè)人需要不斷向更高層上發(fā)展,使圖書(shū)館組織目標(biāo)不斷內(nèi)化為每一員工的內(nèi)存要求。只要組織目標(biāo)真正內(nèi)化為個(gè)人人生目標(biāo)和價(jià)值觀念,就
27、會(huì)起到很強(qiáng)的自我激勵(lì)作用。自我激勵(lì)是圖書(shū)館激勵(lì)管理機(jī)制的重要組成部分。從整體看我國(guó)圖書(shū)館員自律意識(shí)較低,如何引導(dǎo)圖書(shū)館員進(jìn)行自我激勵(lì),可有不同方式,但關(guān)鍵是要輔之以經(jīng)常性的思想教育,重視政治思想教育在激勵(lì)管理中的作用。只有樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀館員,才能具有責(zé)任感和使命感,才能為組織目標(biāo)作不懈的努力。參考文獻(xiàn)【1】楊興山,于靜國(guó)內(nèi)高校分館比較與創(chuàng)新策略研究叨圖書(shū)館雜志,2008,(6)【2】王娜隱性素質(zhì)——圖書(shū)館員綜合素質(zhì)的潛
28、動(dòng)力叨圖書(shū)館工作與研究,2009,(1)【3】張向榮,杜佳知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)模式的創(chuàng)新研究啊圖書(shū)與情報(bào),2009,(1)作者簡(jiǎn)介:劉廣英(1972),女,山東鄒城人,供職于中共濟(jì)寧市委黨校圖書(shū)館,研究方向:圖書(shū)管理。一63—萬(wàn)方數(shù)據(jù)萬(wàn)方數(shù)據(jù)激勵(lì)和精神激勵(lì)如能蠟合起來(lái),激勵(lì)的作用將會(huì)大大提高。二、激勵(lì)管理在固書(shū)館中的基本要求一)圖書(shū)館工作人員的自身需求需求是激勵(lì)的首要條件。人的需要是受所處環(huán)境和條件制約的,在圖書(shū)館瓏一特定組織環(huán)境中
29、,圖書(shū)館員不僅追求物質(zhì)需要,精神需要的追求是日穩(wěn)迫切。(二)要制定出合理的工作目驚四書(shū)館的管理和工作需要制定出…囊合理完善的工作目標(biāo),使每個(gè)館員在工作中嚴(yán)格地、及時(shí)蛐、全面的完成自己承扭的工作任務(wù)。旦)襄有幽幽個(gè)完善的約束機(jī)制激勵(lì)和約束是相互依存、相互穆譜的,激勵(lì)必須要有制度艦植的約束,必須在明確有效的制度規(guī)范中展開(kāi),才能達(dá)到預(yù)期的激勵(lì)效果。因書(shū)館管理中的約束機(jī)制包括制度約束和道德約束兩方麗。制度約束主要指建立憲靜的制度規(guī)泡,其中包括建
30、立必畏的規(guī)章制度和健全的崗位責(zé)任制使人人目標(biāo)明確,職責(zé)清楚。道德約束即是全體員的職業(yè)道德觀念,用職業(yè)道德規(guī)拖約束即是全體員工的職業(yè)道德潤(rùn)念,用職業(yè)道德規(guī)施約束其行為。制度約束具有強(qiáng)制力作用,是有形的道德約束具有調(diào)節(jié)作用,是無(wú)形的。這兩種不同的約束,在圖書(shū)館管理實(shí)踐中相輔相戚,缺…不可。(四)擁臂一定的分配資酒資源根本是激勵(lì)過(guò)程的核心,1[接影響員匠積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,作為…個(gè)圖書(shū)館管理者,如果投有資搬支付能力,撒勵(lì)也是→句空話。所以圖
31、書(shū)館分配資源的稀缺院決定了圖書(shū)館資糠分配的有限性,影響著激勵(lì)機(jī)制的實(shí)現(xiàn)。如何采取有力措施積累分配資酶,是圖書(shū)館實(shí)脫激勵(lì)管理的…個(gè)重要問(wèn)題。Lli)寬松的激勵(lì)環(huán)境撒勵(lì)環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。宏觀環(huán)境是指社會(huì)拖圍內(nèi)的大環(huán)境,寵哥哥指團(tuán)結(jié)安定的政治環(huán)境和迅速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。微觀環(huán)境是圖書(shū)館班圍內(nèi)的小環(huán)境,主要包括樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作的館風(fēng),弘揚(yáng)努力進(jìn)取、無(wú)私奉獻(xiàn)的正氣,營(yíng)造催人積極向上的良好環(huán)壤。三、固書(shū)館實(shí)施激勵(lì)管理應(yīng)遵循的慕本原則一
32、)合理公正原則合理公正原則是指對(duì)圖書(shū)館員的貢獻(xiàn)給予恰如其分的承認(rèn)。激勵(lì)能否調(diào)動(dòng)人的積極性,很大程度上取決于激勵(lì)是荷合理公正。并不取決于獎(jiǎng)酬分配是否公平合理。因此實(shí)施撒勵(lì)管理,必規(guī)堅(jiān)持公正合理,使激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)與激勵(lì)結(jié)果相…致,不平均主義。二)攢散原則績(jī)效原則是指以館員的實(shí)際業(yè)績(jī)作為激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。就工作而蓄,攢效即是任務(wù)在數(shù)最、質(zhì)量及效益等方圓的完成情況。對(duì)攢效進(jìn)行測(cè)評(píng),以績(jī)敢作為激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),井以此為依據(jù)進(jìn)行公平合理的資掘分配,體現(xiàn)了任人唯賢,優(yōu)勝劣
33、棟的用人原則,它可將館員公平心理引導(dǎo)到一個(gè)健康的依附方位,即從圖書(shū)館接體利益去尋找個(gè)人利益的位置,加深對(duì)公平的理解和認(rèn)識(shí)只要努力工作,做出自己的貢獻(xiàn),就會(huì)得到公正的棋認(rèn)和合理的報(bào)酬,從而使激勵(lì)手段真正跑到激勵(lì)作用。三)以精神激勵(lì)為::t的原則圖書(shū)館的激勵(lì)應(yīng)以精神激勵(lì)為主。因?yàn)槲镔|(zhì)激勵(lì)資iIl是有限的,只能在一定施圍內(nèi)和一定條件下發(fā)揮激勛作用。同時(shí)物質(zhì)激勵(lì)不具有絕對(duì)的穩(wěn)定性和持久性。目前大中型圖書(shū)館中具有大學(xué)以上學(xué)歷人員最漸增多,恤們需要
34、物質(zhì)報(bào)酬,但更重視工作成就、前途發(fā)展、社會(huì)認(rèn)可等精神上的滿足。使館員具有自勵(lì)作用的高擺放精神需要,能夠激發(fā)出穩(wěn)定而持久的工作熱情,可以起到物質(zhì)激勵(lì)所無(wú)法跑到的作用。四、回書(shū)館實(shí)施激勵(lì)管理應(yīng)注重的幾個(gè)方向…用物質(zhì)手段來(lái)增強(qiáng)酣書(shū)館的激勵(lì)性由于物質(zhì)手段激勵(lì)在不斷刷、,員工的積極性和創(chuàng)造性未能充分發(fā)揮。如何提高和增強(qiáng)物質(zhì)激勵(lì)手段的激勵(lì)功能,并作為工作績(jī)效的肯定方式,是因書(shū)館管理者需要帶慮的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。(工)票有科學(xué)合理的目標(biāo)體系目標(biāo)能否具有吸引力
35、和激勵(lì)作用,關(guān)鍵著其設(shè)置的目標(biāo)是否科學(xué)合理。1.四書(shū)館工作目標(biāo)的設(shè)置要體現(xiàn)圖書(shū)館工作自身的性質(zhì)。2.要把總目標(biāo)層層分解為具體目標(biāo),將長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、中期目標(biāo)和近期目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。使目標(biāo)既能體現(xiàn)圖書(shū)館發(fā)展的戰(zhàn)略性又具有町操作性。3.目標(biāo)難易要適度,如果目標(biāo)實(shí)現(xiàn)難度過(guò)大,期望值就會(huì)降低,影響員工積極性的發(fā)揮,反之,輕易就能達(dá)到的目標(biāo)不利于充分發(fā)揮員工的潛能。4.目標(biāo)的設(shè)置必須制括目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后獎(jiǎng)酬目標(biāo),提高獎(jiǎng)酬目標(biāo)在員工中的價(jià)值。黑)確立正確的激勵(lì)導(dǎo)向
36、從另一角度看,激勵(lì)不僅包括獎(jiǎng)勵(lì)網(wǎng)時(shí)也包括懲罰。在激勵(lì)管理中獎(jiǎng)罰并用,強(qiáng)化獎(jiǎng)懲力度,對(duì)于增強(qiáng)激勵(lì)作用,提高激勵(lì)放果非常重要。費(fèi)發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的激勵(lì)功能,管理者必須堅(jiān)持原則.制度化管理,詼獎(jiǎng)勵(lì)的一定要獎(jiǎng)勵(lì),該批評(píng)的一定要批評(píng),該處罰的一定要處罰,這是確立正確激勵(lì)導(dǎo)向的道要保證。阻)要用科學(xué)、合理的方法引導(dǎo)自我激勵(lì)自我撒勵(lì)即是引導(dǎo)和促進(jìn)館員的個(gè)人需要不斷向更高層上發(fā)展,使圖書(shū)館組織目標(biāo)不斷內(nèi)化為每一員工的內(nèi)存費(fèi)求。只要細(xì)細(xì)目標(biāo)真正內(nèi)化為個(gè)人人生
37、目標(biāo)和價(jià)值觀念,就會(huì)起到很強(qiáng)的自我激勵(lì)作用。自我撒勵(lì)是圖書(shū)館激勵(lì)管理機(jī)制的重要組成部分。從整體幫我隅圖書(shū)館員自律意識(shí)較低,如何引導(dǎo)閣書(shū)館員進(jìn)行自我激勵(lì),可有不間方式,但關(guān)鍵是要輔之以經(jīng)常性的思想教育,囊視政治思想教育在激勵(lì)管理中的作用。只有樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀館員,才能具有責(zé)任感和使命感,才能為組織目標(biāo)作不懈的費(fèi)力。參考文獻(xiàn)川楊興山,于靜,闊內(nèi)高校分館比較與創(chuàng)新策略研究川劇書(shū)館雜息,2ω8,(6).[勾王娜.隱性素質(zhì)一一圈書(shū)
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