基于流程的哈爾濱軸承集團(tuán)公司績(jī)效管理體系研究.pdf

1、20世紀(jì)末，隨著經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的發(fā)展，市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)為買方市場(chǎng)，產(chǎn)品生命周期越來越短，顧客需求日益多樣化，競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)也越來越嚴(yán)峻。企業(yè)面臨的是全球化、一體化的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，要求企業(yè)做出相應(yīng)的變革來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)壓力。流程管理正是順應(yīng)這一變革要求而產(chǎn)生的新的管理思想和管理技術(shù)。在我國(guó)，處于重組和改制中傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)由于自身?xiàng)l件所限，如何順應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境和管理機(jī)制的改變，如何突破企業(yè)發(fā)展的瓶頸，怎樣基于流程管理思想來全面提高公司業(yè)績(jī)，已經(jīng)成為企業(yè)績(jī)效管理

2、者研究的重要課題。
　　本文首先進(jìn)行了相關(guān)的流程管理理論和績(jī)效管理理論研究綜述，通過對(duì)即有績(jī)效管理方法和思想的對(duì)比結(jié)合對(duì)企業(yè)實(shí)際情況的了解提出了本文基于流程的績(jī)效管理理論模型。接著針對(duì)哈爾濱軸承集團(tuán)公司目前的績(jī)效管理現(xiàn)狀，分析指出了該公司建立新的績(jī)效管理體系的必要性和運(yùn)用基于流程績(jī)效管理模型可行性。接下來結(jié)合企業(yè)實(shí)踐對(duì)該模型的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了具體設(shè)計(jì)，主要有兩大部分：第一部分是基于流程進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)，該部分綜合運(yùn)用平衡計(jì)分卡