中小企業(yè)的人性化管理研究.pdf

1、自我國改革開放以來，中小企業(yè)不斷發(fā)展壯大，在國民經濟中已占有舉足輕重的地位。但是中小企業(yè)的經營管理水平還遠遠不能適應市場經濟發(fā)展的要求，很多中小企業(yè)管理水平很低，尚未邁入科學管理的階段，這不僅制約著中小企業(yè)的發(fā)展壯大，也是許多中小企業(yè)短壽的重要原因。 隨著世界經濟全球化和一體化的飛速發(fā)展，管理科學也發(fā)生了悄然的變化。人性化管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。日本、美國等發(fā)達國家的一些企業(yè)在人性化管理實踐中也取得了成功。但是，如何搞

2、好人性化管理，如何充分發(fā)掘現(xiàn)代企業(yè)管理中的人性化意蘊，卻需要人們進行深層的文化思考。本文試圖在總結管理實踐的基礎上，對中小企業(yè)人性化管理的內涵及特點進行理論上的闡釋研究，進而對如何有效地實行人性化管理進行策略性的分析，為中小企業(yè)管理實踐提供有價值的參考，使中小企業(yè)管理更加科學有效。 本文采用規(guī)范研究與案例分析相結合的方法，理論聯(lián)系實際，針對中小企業(yè)在人性化建設方面存在的問題，運用人性化管理的相關理論模式，通過調查研究、比較分析，

3、從人性化管理對做大做強中小企業(yè)的作用和意義入手，給出中小企業(yè)人性化建設的對策，力求使中小企業(yè)從自己的實際出發(fā)，通過加強人性化管理實現(xiàn)中小企業(yè)由單贏價值觀向雙贏價值觀的轉變；由機械管理模式向自我管理模式的轉變；由重質量效益向既重質量效益更重服務效益的轉變，體現(xiàn)“以人為本”的人性化管理理念，貫徹科學發(fā)展觀。全文共分六部分。第一部分為引言，介紹本文研究領域的國內外現(xiàn)狀，研究的背景及對中小企業(yè)發(fā)展的實用價值與理論意義；第二部分：從分析“人性”入

4、手，明確人性化管理的概念及本質；第三部分：結合中小企業(yè)現(xiàn)狀，針對其管理中出現(xiàn)的問題，分析中小企業(yè)實行人性化管理的必要性和重要性。第四部分：中小企業(yè)實現(xiàn)人性化管理的策略，從五方面舉例加以分析；第五部分：結合中小企業(yè)人性化管理的實際，指出中小企業(yè)實施人性化管理應注意的問題。通過研究表明中小企業(yè)應運用科學的人性化管理策略，將情感管理、民主管理、自我管理、能人管理、文化管理有機地結合起來。不能將人性化管理“人情化”、“寬松化”、“人治化”，要正