企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中競爭情報與隱性知識的協(xié)同機理研究.pdf

1、21世紀是知識經(jīng)濟的時代，企業(yè)之間的競爭也日益激烈。企業(yè)所掌握的核心技術(shù)是企業(yè)之間競爭的關(guān)鍵，企業(yè)只有不斷地對產(chǎn)品進行技術(shù)創(chuàng)新，才能保證該企業(yè)在競爭激烈的市場大環(huán)境中免遭淘汰，保證企業(yè)的長足發(fā)展。競爭情報與知識管理作為企業(yè)競爭力提升的兩種不同方法存在，一個重在企業(yè)外在環(huán)境的監(jiān)測、一個重在內(nèi)部知識的序化組織，共同作用于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。
　　在企業(yè)的知識管理實踐中，隱性知識管理落后是造成企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力低下的根本原因，知識尤其是隱性知識

2、被認為是最有價值的戰(zhàn)略性資源。而競爭情報則強調(diào)發(fā)揮從業(yè)人員的主觀作用，主要通過收集、分析、有效地組織企業(yè)外部的顯性知識，從而使其發(fā)揮作用。在競爭情報活動中，深藏于員工頭腦和行為中的比如情感、直覺和經(jīng)驗等隱性知識并不是作為研究對象，僅僅作為一種方法對待。因此，本篇文章將知識管理進行細化，從隱性知識的角度出發(fā)，深刻揭示競爭情報、隱性知識與技術(shù)創(chuàng)新之間的協(xié)同機理，尋求競爭情報、隱性知識對技術(shù)創(chuàng)新的正向促進，從而使企業(yè)在實踐中能夠參考借鑒更多的

3、理論依據(jù)，不斷提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力以及持續(xù)優(yōu)化技術(shù)創(chuàng)新成效。
　　本文在前人研究基礎(chǔ)上，分別借鑒基于競爭情報的技術(shù)創(chuàng)新過程的理論分析和模型構(gòu)建和基于知識管理的技術(shù)創(chuàng)新過程的理論分析和相關(guān)模型，綜合前面兩種模型，通過對競爭情報、知識管理中的隱性知識和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新三者關(guān)系作用機理的文獻梳理，致力于探討三者之間的互動作用，提出企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中競爭情報和隱性知識協(xié)同模型。然后從實證的角度，通過向相關(guān)企業(yè)的員工發(fā)放調(diào)查問卷獲得研究數(shù)據(jù)，

4、并運用SPASS17.0和AMOS17.0軟件對回收數(shù)據(jù)進行相應(yīng)處理，總結(jié)并驗證了前面所構(gòu)建的協(xié)同模型。通過競爭情報的規(guī)劃、搜集、分析和服務(wù)等過程，整合企業(yè)的情報資源，系統(tǒng)地收集和分析處于不斷變化的與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)的有用信息;其次，通過隱性知識的獲取、轉(zhuǎn)化、共享和應(yīng)用等過程對企業(yè)的知識資源進行整合，從而推動企業(yè)知識創(chuàng)新，為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新提供基礎(chǔ)性資源條件。最后，企業(yè)競爭情報和隱性知識的協(xié)同對技術(shù)創(chuàng)新存在正向促進作用。這種協(xié)同體現(xiàn)在競爭