大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行為影響因素研究——以安徽省高校為例.pdf

1、根據(jù)2016年第37次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)調(diào)查報(bào)告，截至2015年12月，我國(guó)團(tuán)購(gòu)用戶規(guī)模達(dá)到1.80億，較2014年底增加755萬(wàn)人，增長(zhǎng)率為4.4％，有26.2％的網(wǎng)民使用了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)這一消費(fèi)方式以其價(jià)格實(shí)惠、參與性強(qiáng)、便捷新穎等特點(diǎn)，在一定程度上滿足了大學(xué)生的消費(fèi)需求，日益成為大學(xué)生消費(fèi)群體備受青睞的消費(fèi)方式。
　　我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)了近些年的發(fā)展已經(jīng)初見(jiàn)成效，出現(xiàn)了像拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)等一批具有代

2、表性的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。然而，在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)火熱進(jìn)行的同時(shí)，也存在著諸多問(wèn)題。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的調(diào)查報(bào)告顯示，我國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的消費(fèi)者投訴主要是針對(duì)賬戶安全、退款、團(tuán)購(gòu)欺詐、虛假促銷等問(wèn)題。說(shuō)明我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)相比仍然很不規(guī)范。
　　對(duì)大學(xué)生消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行為進(jìn)行研究，有利于為商家的營(yíng)銷策略提出建設(shè)性意見(jiàn)，促進(jìn)電商產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。本文以安徽省高校大學(xué)生為例，從技術(shù)接受理論模型中選取感知有用、感知易用兩個(gè)變量為切入點(diǎn)，建立

3、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行為影響因素模型，并提出假設(shè)。運(yùn)用SPSS19.0進(jìn)行信度分析、效度分析、相關(guān)分析和描述性統(tǒng)計(jì)分析，利用AMOS20.0軟件構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型，對(duì)概念模型進(jìn)行擬合檢驗(yàn)和路徑分析，并對(duì)提出的假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證。
　　實(shí)證結(jié)果表明:感知網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)有用、感知網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)易用是影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行為的關(guān)鍵因素;團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站質(zhì)量、團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)者團(tuán)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行為有顯著影響。且本文根據(jù)實(shí)證結(jié)果，從大學(xué)生消費(fèi)者、商家、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)